導讀：泰國酒店有輪椅嗎 酒店一般有沒有輪椅提供 1. 酒店一般有沒有輪椅提供 2. 酒店為啥配輪椅 3. 坐輪椅住酒店 4. 酒店一般有輪椅嗎 5. 酒店可以租借輪椅嗎 6. 機場有輪椅服務(wù)費用 7. 飛機有沒有輪椅服務(wù) 8. 酒店輪椅租用流程

1. 酒店一般有沒有輪椅提供

特殊設(shè)備應(yīng)該沒啥，畢竟坐輪椅的客人少之又少，但是五星酒店有專門的殘疾人房。當然整個酒店頂多也就一間，以為這是必備的。殘疾人房貓眼門鎖都很低，房間內(nèi)能用手夠的東西比如衣架電吹風等都比普通房要低，房間和浴室扶手設(shè)計很多。

2. 酒店為啥配輪椅

并不是所有的酒店都有兒童推車，可以租賃，具體的話如果要入住某一家酒店，可以提前打電話給酒店的前臺確認一下，這家酒店是否有兒童推車可以租賃，通常如果是星級比較高的酒店，可能會有兒童推車或者成年輪椅租賃或者免費試用，這樣的服務(wù)。

3. 坐輪椅住酒店

至少有四十間可供出租的客房，其中70%的客房面積不得少于20平米，至少有五個開間的豪華套房，有殘疾人房。

五星級酒店是按照國家旅游局頒布的五星級酒店評定標準建立的，包括的不光有客房還有餐飲一系列的要求。

(一）酒店總體基本要求

1、酒店功能劃分合理、設(shè)施使用方便、安全。

2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。

3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。

4、有中央空調(diào)系統(tǒng)。

5、有背景音響系統(tǒng)。

6、有與五星級酒店相適應(yīng)的計算機管理系統(tǒng)。

（二）酒店接待大廳基本要求

1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。

2、有與酒店規(guī)模、五星級相適應(yīng)的總服務(wù)臺，總服務(wù)臺有中英文標志、分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)帳、24小時有工作人員在崗。

3、提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、24小時提供外幣兌換服務(wù)。

4、總服務(wù)臺提供酒店服務(wù)項目宣傳品、酒店價目表、中英文本市交通地圖，全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜志等。

5、可8小時直接接受國內(nèi)、國際客房預(yù)訂，有酒店和客人同時開啟的保險箱、設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員、專職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

6、在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場所、提供店內(nèi)尋人服務(wù)和安排出租車服務(wù)、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。

7、至少能用2種外語提供服務(wù)（英語為必備語種），總機至少能用3種外語提供服務(wù)（英語為必備語種），各種指示用和服務(wù)用文字至少用中

4. 酒店一般有輪椅嗎

無障礙客房是指酒店客房的出入口、通道、通訊、家具和衛(wèi)生間等均方便乘輪椅者通行和使用的房間。一般的酒店不需要，只有一些評定星級酒店需要。

5. 酒店可以租借輪椅嗎

酒店應(yīng)當配備的租借物品主要有三方面，第一方面是日常出行方面，比如說自共享單車，共享電動車，甚至共享輪椅等等。

第二方面就是應(yīng)急使用，包括常見的雨傘。雨衣，充電寶等等都是應(yīng)急使用的。

第三個方面就可以配備大型的比如車輛。管家等等。

6. 機場有輪椅服務(wù)費用

坐輪椅可以使用其輪椅至客艙門，到了飛機上應(yīng)該使用機上輪椅。

《殘疾人航空運輸管理辦法》中規(guī)定：

第十九條 承運人、機場和機場地面服務(wù)代理人應(yīng)當為具備乘機條件的殘疾人免費提供登機、離機所需要的移動輔助設(shè)備，包括但不限于航站樓內(nèi)、登機口至遠機位的無障礙電動車、擺渡車以及在機場及登機、離機時使用的輪椅、機上專用窄型輪椅。

第二十條 具備乘機條件的殘疾人托運其輪椅的，可使用機場的輪椅。

具備乘機條件的殘疾人愿意在機場使用自己輪椅的，可使用其輪椅至客艙門。

第二十一條 具備乘機條件的殘疾人在地 面輪椅、登機輪椅或其他設(shè)備上不能獨立移動的，承運人、機場和機場地面服務(wù)代理人按各自責任不得使其無人照看超過30分鐘。

第三十六條 電動輪椅應(yīng)托運，具備乘機條件的殘疾人托運電動輪椅，應(yīng)在普通旅客辦理乘機手續(xù)截止前2小時交運，并符合危險品航空運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定。

《殘疾人航空運輸管理辦法》中規(guī)定：

第四十五條 承運人應(yīng)在客艙內(nèi)提供由具備乘機條件的殘疾人要求的，或承運人提供時其接受的下列服務(wù)：

（一）協(xié)助移動到座位或從座位離開；

（二）協(xié)助做就餐準備，例如打開包裝、識別食品及食品擺放位置；

（三）協(xié)助使用機上輪椅往返衛(wèi)生間；

（四）協(xié)助有部分行走能力的殘疾人往返衛(wèi)生間；

（五）協(xié)助放置和取回隨身攜帶物品，包括在客艙存放的助殘設(shè)備。

參考資料來源：中國民用航空局-殘疾人航空運輸管理辦法

7. 飛機有沒有輪椅服務(wù)

航班上載運在運輸過程中沒有陪伴人員， 但需要他人協(xié)助的殘疾人數(shù)為：

（一） 航班座位數(shù)為51-100個時， 不得超過2名 （含2名） ；

（二） 航班座位數(shù)為101-200個時， 不得超過4名 （含4名） ；

（三） 航班座位數(shù)為201-400個時， 不得超過6名 （含6名） ；

（四） 航班座位數(shù)為400個以上時， 不得超過8名 （含8名） ；

（五）載運殘疾人數(shù)超過上述規(guī)定時，應(yīng)按 1：1 的比例增加陪伴人員，但殘疾人數(shù)最多不得超過上述規(guī)定的一倍；

8. 酒店輪椅租用流程

他們不提供輪椅出租服務(wù)的，但是可以自己帶著輪椅（手動 電動都可以）進去游玩參觀的。冬奧會期間，奧林匹克公園公共區(qū)專門設(shè)置了專用安檢區(qū)和無障礙安檢通道，方便旅客安檢。同時，無障礙擺渡車由一輛增加到兩輛。

公共運行團隊殘奧整合經(jīng)理孔瑩瑩介紹：“在轉(zhuǎn)換期，公共區(qū)還將原有的觀眾流線進行了整合優(yōu)化，在確保安全、縮短通行距離的前提下，讓觀眾近距離欣賞園區(qū)的更多標志性景觀?！?/p>

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