導(dǎo)讀：中國旅行社的品牌創(chuàng)新 旅行社品牌文化 1. 旅行社品牌文化 2. 旅行社品牌理念 3. 旅行社品牌建設(shè) 4. 旅行社的品牌創(chuàng)設(shè)之道 5. 旅行社品牌形象 6. 旅行社品牌內(nèi)涵 7. 旅行社品牌塑造 8. 旅行社的品牌 9. 旅行社品牌文化理念

1. 旅行社品牌文化

旅游品牌實際上是指兩方面內(nèi)容，即旅游目的地品牌形象和旅游交通企業(yè)品牌形象。旅游企業(yè)品牌形象是指公眾對旅游飯店、旅行社、旅游交通和其他旅游產(chǎn)品的經(jīng)營者的看法和評價；旅游目的地品牌形象是指公眾對該地區(qū)所有產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)施、環(huán)境的總體的所有客觀認識、印象、偏見、想象和情感思想的表現(xiàn)。

好的旅游品牌形象不是天生而就的，也不是簡單的總結(jié)與歸納，它是站在旅游資源可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，對旅游資源進行整體的整合規(guī)劃和設(shè)計，依據(jù)設(shè)計對旅游資源進行整體的塑造和建設(shè)，并加以宣傳與推廣而樹立起來的。進行旅游品牌形象設(shè)計，可以加深旅游者對佛山旅游品牌的印象，將旅游整體的競爭實力與風(fēng)貌等特質(zhì)予以提煉、升華，塑造獨特的旅游品牌文化形象，充分發(fā)揮旅游品牌形象功能，從根本上改變目前旅游品牌形象的相似和雷同化、一般化的傾向，推動城市旅游經(jīng)濟的全面發(fā)展，創(chuàng)建名牌文化旅游城市。

2. 旅行社品牌理念

中國國際旅行社總社——英文縮寫：CITS，成立于1954年，是目前國內(nèi)規(guī)模最大、實力最強的旅行社企業(yè)集團，榮列國家統(tǒng)計局公布的 “ 中國企業(yè)500 強 ” ，是500 強中唯一的旅游企業(yè)，現(xiàn)為中國國旅股份有限公司旗下兩大企業(yè)之一。國旅總社在海外 10 多個國家和地區(qū)設(shè)有 14 家分社，在全國 122 個城市擁有 20 多家控股子公司和 122 家國旅集團理事會成員社，與全球 1400 多家旅行商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，擁有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和完整的接待體系。

中國旅行社——始建于1949年11月，是新中國的第一家旅行社。中國旅行社總社作為全國旅社的龍頭企業(yè)，經(jīng)過五十多年的發(fā)展，由一家以接待華僑、外籍華人、港澳同胞、臺灣同胞為主的旅行社，發(fā)展成為入境游、出境游、國內(nèi)游三業(yè)并舉，每年接待數(shù)十萬中外游客的國際旅行社。

中國青年旅行社——中國青年旅行社總社系全民所有制企業(yè)，隸屬于共青團中央。簡稱：青旅總社，英文名稱為：CHINA YOUTH TRAVEL SERVICE，簡稱：“CYTS”。青旅總社成立于1980年。二十多年來，青旅總社在團中央書記處的領(lǐng)導(dǎo)下，憑借改革開放政策和自身優(yōu)勢，勇于改革，不斷開拓，迅速發(fā)展起來，成為我國旅游行業(yè)的骨干企業(yè)。

并發(fā)表

3. 旅行社品牌建設(shè)

90多年來，中國旅游集團經(jīng)歷了中國“站起來、富起來、強起來”的偉大歷程，特別是新中國成立以來，始終與國家現(xiàn)代化和中華民族實現(xiàn)偉大復(fù)興同向而行，成為中國旅游業(yè)發(fā)展的典范，為世界旅游貢獻中國智慧。

立下宏愿 開創(chuàng)先河

20世紀初，中國人還沒有“旅游”的概念，更沒有專業(yè)旅游服務(wù)機構(gòu)。當(dāng)時在中國提供相關(guān)服務(wù)的只有英國的托邁酷客和美國的運通公司等少數(shù)外商機構(gòu)，他們服務(wù)的對象著重于外國人，中國旅客寥寥無幾。

一位畢業(yè)于美國賓夕法尼亞大學(xué)的銀行家，因在外資旅行代理機構(gòu)購買船票時受到冷遇，暗自立下宏愿，創(chuàng)辦一所完善的服務(wù)機構(gòu)，他就是陳光甫。

1923年初，適逢國內(nèi)在上海舉行中華民國第一次教育會議。時任上海銀行總行總經(jīng)理的陳光甫獲訊后，馬上致電上海銀行總行，安排工作人員與黃炎培先生接洽，料理所有會議代表至滬后的一切交通食宿等事宜?？梢哉f，這是中國本土化旅客服務(wù)之開始，也是最早的旅游團隊業(yè)務(wù)。

1923年4月，上海銀行獲批代售鐵路車票。4個月后，上海銀行旅行社部在總行國際部宣告成立。1924年1月，遷到四川路420號，獨立門戶，并以五角紅星為標(biāo)志。

1927年，陳光甫決定將旅行部從銀行分離出來，成立中國旅行社股份有限公司，并從6月1日起更名為“中國旅行社”。至此，第一家中國人創(chuàng)辦的旅行社宣告成立。

1928年4月1日，中國旅行社香港分社正式成立，地址設(shè)在香港皇后大道中6號。這便是中國旅游集團的前身。

中國旅行社成立后，提出“發(fā)揚國光、服務(wù)行旅、闡揚名勝、改進食宿、致力貨運、推進文化，以服務(wù)大眾為己任”的理念。中國旅行社的創(chuàng)立，開創(chuàng)了中國旅游業(yè)的先河。它從誕生之日起，就肩負起自強自立的歷史重任。這既是中國旅游集團的初心，也是百年不變的責(zé)任與使命。

中國旅行社是中國第一家拿到旅游業(yè)執(zhí)照的旅行社。它的前身上海銀行總行首創(chuàng)并發(fā)行旅行支票，是對中國金融與旅游事業(yè)的一大貢獻。創(chuàng)辦的《旅行雜志》是中國第一個旅行類雜志，對中國近現(xiàn)代旅游宣傳起到重要作用。

新中國成立后，中國旅行社香港分社果斷同當(dāng)時已經(jīng)歸屬中華人民共和國的中國銀行香港分行聯(lián)系，做出了順應(yīng)歷史潮流的正確選擇。中國銀行香港分行接收中國旅行社香港分社不久后，又將其交由國務(wù)院屬下的中國華僑事務(wù)委員會。中僑委接收企業(yè)后進行了重組，由民營轉(zhuǎn)為國營，于1985年9月在香港注冊成立“香港中旅（集團）有限公司”，簡稱“港中旅”，而后不斷發(fā)展壯大。

改革開放 大膽實踐

重溫崢嶸歲月，致敬時代先鋒。2018年，陳設(shè)于深圳改革開放展覽館的“大潮起珠江——廣東改革開放40周年展覽”，中國旅游集團多個項目相關(guān)圖片和資料入選，留下了集團人拓荒筑基的珍貴記憶。

港中旅投資開發(fā)建設(shè)的華僑城成為改革開放的一尺標(biāo)桿。華僑城創(chuàng)辦以來，解放思想、大膽實踐，提出了一系列與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的新觀念，開展了一系列體制機制新變革，采取了一系列改革創(chuàng)新舉措，其實踐經(jīng)驗更新了人們的時間觀念、效率觀念、價值觀念。

改革開放前，中國旅游業(yè)幾乎停滯不前。港中旅上演了一場以文化旅游為主題的“改革好聲音”，沒有現(xiàn)成經(jīng)驗借鑒，就“摸著石頭過河”。比如開發(fā)錦繡中華，它是中國第一座主題公園。1987年動工的錦繡中華兩年完工，開業(yè)后轟動海內(nèi)外，一年多就收回成本。以其收入滾動開發(fā)的民俗村于1991年10月開業(yè)，再掀熱潮，開業(yè)當(dāng)日創(chuàng)下接待游客4.6萬人次的高紀錄。接著興建的世界之窗，1994年6月正式開業(yè)，再創(chuàng)輝煌。

1992年，港中旅旗下的香港中旅國際投資有限公司在香港注冊成立，而后公開招股，市場反應(yīng)熱烈，超額認購411倍，凍結(jié)資金1500多億港元，刷新了當(dāng)時香港股市認購倍數(shù)及凍結(jié)資金兩項最高紀錄。這一時期，集團留下了一個個值得書寫的佳績：1992年，港中旅集團以17億港元收購國泰航空公司5%股權(quán)；1993年，與中國國際航空公司、深圳市和中銀信貸合作成立深圳航空公司；1998年，香港中旅國際投資有限公司宣布與信德集團成立新的中旅船務(wù)投資有限公司……

不忘初心 繼續(xù)前進

一路走來，“變”是主線，從未停止，奮勇向前。

從1997年10月至2000年初，當(dāng)時的港中旅遭受亞洲金融風(fēng)暴的沖擊，加之企業(yè)自身存在的運營管理問題，經(jīng)營和財務(wù)狀況一度惡化，出現(xiàn)了嚴重的信用危機和財務(wù)危機。從2000年年中開始，在中央大力支持下，在港中旅新任領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，全體員工勵精圖治，以難以想象的魄力在較短時間里扭轉(zhuǎn)了局面，使企業(yè)度過了最艱難的時期。至2003年，企業(yè)通過調(diào)整整頓，最終走出困境。

2005年，港中旅集團接收了招商旅游總公司。

2007年10月，經(jīng)國務(wù)院批準，中? ?中旅集團公司正式并入港中旅集團，港中旅正式更名為中國港中旅集團公司。

2016年8月3日，集團迎來歷史發(fā)展中又一重要時刻，中國港中旅集團公司與中國國旅集團有限公司召開重組大會，掛牌成立中國旅游集團公司。

“中國旅游集團的成立，體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院在新的歷史時期內(nèi)做大做強國有企業(yè)，特別是在競爭性領(lǐng)域中加強國有企業(yè)戰(zhàn)略布局的重要歷史使命，也體現(xiàn)了在大眾旅游時代，加強國家對旅游業(yè)的戰(zhàn)略引導(dǎo)?！敝袊糜窝芯吭涸洪L戴斌表示。

至此，重組后的中國旅游集團匯聚了中國港中旅、中國國旅、中國中旅、中國免稅、中國旅貿(mào)等5家國資委管理的旅游央企以及眾多知名旅游品牌，在旅游行業(yè)的地位、影響力和話語權(quán)不斷增強。

2019年是新中國成立70周年，是決勝全面建成小康社會第一個百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵之年，也是中國旅游集團全力突破發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)加速發(fā)展的奮斗之年。中國旅游集團人將不忘初心，牢記使命，把握機遇，找準坐標(biāo)，承載著新的光榮與夢想，超越歷史，奔向未來

4. 旅行社的品牌創(chuàng)設(shè)之道

產(chǎn)品品牌比旅行社品牌更為重要。因為產(chǎn)品品牌代表企業(yè)形象，是企業(yè)的敲門磚。

5. 旅行社品牌形象

青島十大旅行社排行，分別有青島中旅總社、山東萬達國旅、山東港中旅、青島國旅、大新華運通、青島康輝旅游、山東交運旅游、青島華青國旅青鐵國旅等具有一定規(guī)模的旅行社品牌，希望能對您的旅行有所幫助。

青島十大旅行社榜單依據(jù)了旅游局公布的青島市正規(guī)旅行社名單，通過比較其企業(yè)實力，成立時間，分支機構(gòu)/門市規(guī)模，行業(yè)影響力，知名程度，營收利潤，旅游產(chǎn)品線路豐富度，旅游產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋程度，所獲行業(yè)榮譽等，并結(jié)合其服務(wù)、價格、顧客滿意度等多項指標(biāo)綜合整理而成。

6. 旅行社品牌內(nèi)涵

中旅和國旅有以下區(qū)別：

1、成立時間不同

中旅：

中國旅行社始于1949年11月建立的廈門華僑服務(wù)社（即后來廈門中國旅行社），是新中國的第一家旅行社。

國旅：

中國國際旅行社總社成立于1954年，于2008年3月更名為中國國際旅行社總社有限公司。

2、品牌榮譽不同

中旅：

“CTS中旅”商標(biāo)榮獲中國“馳名商標(biāo)”稱號，2002年度榮獲中國十大公眾認知商標(biāo)，《中國旅游報》中國旅游知名品牌等殊榮。中國旅行社總社還曾于2002年、2004年榮獲Travel Weekly旅訊“中國最佳出境游旅行社”稱號。2005年被“世界品牌實驗室”評為“中國最具影響力品牌”，深得消費者的信賴。

國旅：

1994年，國旅總社被國務(wù)院列為“百戶現(xiàn)代企業(yè)制度試點企業(yè)”。1998年，國旅總社被列入520家國家重點企業(yè)。2001年，國旅總社被國家統(tǒng)計局列入“中國企業(yè)500強”第219名，旅游業(yè)第1名，并分別進入營業(yè)收入增長率、利潤增長率、人均營收、人均利潤前100名。

2002年，國旅總社被國家統(tǒng)計局列入“中國企業(yè)500強”第243名，旅游業(yè)第1名。2006年，在美國紐約舉行的由美國《蒙代爾》雜志社舉辦的“全球企業(yè)領(lǐng)袖年會”和“蒙代爾全球旅游業(yè)500強頒獎典禮”活動評選中，國旅總社進入“2006年蒙代爾全球旅游業(yè)500強”入選企業(yè)之列。

2007年，國旅總社榮獲北京市首批5A級國際旅行社。2010年，全國百強旅行社排名第二。

7. 旅行社品牌塑造

中國國際旅行社總社成立于1954年，于2008年3月更名為中國國際旅行社總社有限公司(簡稱中國國旅)。經(jīng)過幾代國旅人的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)規(guī)模最大、實力最強的旅行社企業(yè)集團，累計招攬、接待海? ??來華旅游者1000多萬人次?！癈ITS”已成為國內(nèi)頂級、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標(biāo)，在世界60多個國家和地區(qū)通過注冊。

進入新世紀，中國國旅制定了入境游、出境游、國內(nèi)游“三游并重”、“三游互促”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)市場需要重點發(fā)展會展業(yè)務(wù)和自由行業(yè)務(wù)，繼續(xù)全力打造“中國國旅、CITS”入境旅游品牌，加快培育“環(huán)球行”(Total Travel)”出境旅游品牌、“國旅假期”國內(nèi)旅游品牌及“自游天下”自由行品牌，努力提升品牌形象，提高企業(yè)軟實力與綜合競爭力。

8. 旅行社的品牌

caisiku旅行社有限公司品牌（以下簡稱：凱撒旅游）創(chuàng)始于1993年，總部設(shè)在北京，經(jīng)過20多年的穩(wěn)健發(fā)展，相繼在漢堡、巴黎、倫敦、洛杉磯等6個海外核心城市設(shè)有分支機構(gòu)，在中國的北京、上海、廣州、成都以及沈陽等50多個口岸及核心商業(yè)城市設(shè)有分子公司。2015年10月，凱撒旅游成功上市登陸A股市場，成為資本市場中的一員。股票代碼：000796。

9. 旅行社品牌文化理念

游客朋友們大家好：

首先我代表我們得旅行社對大家的到來表示熱烈的歡迎，我是咱們此次旅行的導(dǎo)游員xx，大家可以叫我xx，相信有xx的陪同大家一定會玩的開心游得快樂，坐在我身邊的是咱們的司機王師傅，王師傅有著多年的駕駛經(jīng)驗和嫻熟的駕駛技巧，安全問題大家盡可以放心，我和王師傅很榮幸也很樂意為大家服務(wù)，如果大家有什么問題都可以向我們提出我們會盡可能慢走大家的合理要求。 相聚是一種緣分，我希望大家在相聚的日子里相互關(guān)心相互愛護，為這段旅程留下一個美好而難忘的回憶。

接下來我把咱們今天的旅程向大家簡單介紹一下，現(xiàn)在我們處得位置是鄭州火車站，我們跨黃河，穿武陟，過修武 大約有兩個小時的行程就到了我們今天的旅游目的地。云臺山風(fēng)景區(qū)。

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