導(dǎo)讀：2017中國(guó)小旅行社統(tǒng)計(jì) 2017年中國(guó)旅行社數(shù)量 1. 2017年中國(guó)旅行社數(shù)量 2. 2015年旅行社數(shù)量 3. 2017年全國(guó)旅行社數(shù)量 4. 2018年中國(guó)旅行社總數(shù) 5. 全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì) 6. 2017年中國(guó)旅行社數(shù)量省份 7. 2016年全國(guó)旅行社數(shù)量 8. 中國(guó)旅行社規(guī)模 9. 2017年中國(guó)旅行社數(shù)量統(tǒng)計(jì)表 10. 中國(guó)旅行社的數(shù)量

1. 2017年中國(guó)旅行社數(shù)量

2017年武漢旅行社有720家。

按三鎮(zhèn)分:武昌地區(qū)260家。漢陽(yáng)地區(qū)180家。漢口地區(qū)280家。

按行政區(qū)域劃分:武昌區(qū)100家，洪山區(qū)70家，青山區(qū)70家。江夏區(qū)20家。

漢陽(yáng)區(qū)80家，武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)80家。漢南區(qū)20家

江漢區(qū)90家，江岸區(qū)80家，硚口區(qū)70家。東西湖區(qū)40家。

2. 2015年旅行社數(shù)量

云南走途國(guó)際旅行社有限公司成立于2015年12月15日，是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)，工商局注冊(cè)登記的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)。

成立至今公司始終堅(jiān)持科學(xué)化的管理、高質(zhì)量的服務(wù)，在旅游界樹(shù)立了良好的企業(yè)信譽(yù)，公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、高素質(zhì)、高效率的管理人員和受過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍，經(jīng)營(yíng)范圍包括旅行社業(yè)務(wù)（許可證號(hào)：L-YN-01103）、旅游信息咨詢、承辦會(huì)議或商品展覽展示活動(dòng)等業(yè)務(wù)。

3. 2017年全國(guó)旅行社數(shù)量

目前，我國(guó)已成為世界第一大出境旅游國(guó)、第一大國(guó)內(nèi)旅游國(guó)、第三大入境旅游接待國(guó)。2017年，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)50.01億人次，全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.40萬(wàn)億元，對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)為9.13萬(wàn)億元，占GDP總量的11.04%。旅游直接就業(yè)2825萬(wàn)人，旅游直接和間接就業(yè)7990萬(wàn)人，占全國(guó)就業(yè)總?cè)丝诘?0.28%。

在經(jīng)濟(jì)規(guī)模上，我國(guó)已經(jīng)是世界旅游大國(guó)，但還不是旅游強(qiáng)國(guó)。世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》顯示，中國(guó)旅游業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力位居全球第17位，與美國(guó)、法國(guó)、西班牙等旅游強(qiáng)國(guó)相比仍有較大差距。此外，我國(guó)旅游業(yè)還存在國(guó)際吸引力不強(qiáng)、國(guó)際調(diào)配力不足、國(guó)際話語(yǔ)權(quán)不大，缺乏強(qiáng)大的國(guó)際旅游樞紐與世界著名旅游品牌，國(guó)際游客人均消費(fèi)較低，旅游產(chǎn)品缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)，旅游科技含量不足，環(huán)境污染與食品安全壓力較大，旅游供需結(jié)構(gòu)矛盾突出等問(wèn)題。

全國(guó)旅游工作會(huì)議提出，2040年將我國(guó)建設(shè)成為世界旅游強(qiáng)國(guó)?！皬?qiáng)”意味著旅游經(jīng)濟(jì)數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一、產(chǎn)業(yè)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。要成為旅游強(qiáng)國(guó)，我國(guó)要不斷提高國(guó)際旅游吸引力、旅游要素調(diào)配力和國(guó)際旅游話語(yǔ)權(quán)。

首先，要著力推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，提高國(guó)際旅游吸引力。

提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的旅游產(chǎn)品。要加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)融合，積極推進(jìn)“旅游+”戰(zhàn)略，推動(dòng)形成多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新格局，切實(shí)豐富旅游內(nèi)涵，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游、研學(xué)旅游、體育旅游、工業(yè)旅游等旅游新業(yè)態(tài)，從而提供多樣化、高水平旅游產(chǎn)品。學(xué)習(xí)借鑒泰國(guó)、印度尼西亞等國(guó)家的成本控制經(jīng)驗(yàn)，打造更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的旅游產(chǎn)品。

堅(jiān)持旅游科技創(chuàng)新。注重產(chǎn)品創(chuàng)新，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合。了解國(guó)際游客需求，實(shí)現(xiàn)旅游管理、運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)智能化發(fā)展，著力提高旅游服務(wù)接待水平，提升旅游吸引力、體驗(yàn)性與游客的滿意度；應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，推動(dòng)旅游企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有效降低成本，提高旅游便利度。

培育國(guó)際旅游品牌?？蛇x擇北京、上海、云南、四川、海南等地建設(shè)國(guó)際旅游強(qiáng)省（市），強(qiáng)化營(yíng)銷，樹(shù)立起有中國(guó)特色的旅游形象；推動(dòng)建設(shè)一地一品的旅游精品，各區(qū)域找準(zhǔn)自身旅游特色精準(zhǔn)發(fā)力，促進(jìn)旅游差異化發(fā)展；進(jìn)一步推進(jìn)入境旅游免簽政策與國(guó)際旅游島建設(shè)，探索有益的旅游消費(fèi)免稅政策，以拉動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游需求、增強(qiáng)國(guó)際旅游品牌吸引力，吸引更多國(guó)際游客入境旅游。

加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管與治理，保障旅游產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。規(guī)范旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則與市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管與整頓，建立旅游誠(chéng)信體系，重拳出擊“不合理低價(jià)游”、旅游欺詐等行為，嚴(yán)守旅游食 品安全底線；持續(xù)發(fā)力旅游品質(zhì)治理，定期開(kāi)展A級(jí)景區(qū)質(zhì)量復(fù)評(píng)，整治旅游景區(qū)媚俗之風(fēng)；加快完善交通、酒店、餐飲等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；積極推動(dòng)全域旅游建設(shè)，落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，充分發(fā)揮旅游扶貧功能，在旅游發(fā)展中改善民生，提高人民幸福感與獲得感。

其次，抓住旅游貿(mào)易新機(jī)遇，加強(qiáng)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)，提高國(guó)際旅游要素調(diào)配力。

加強(qiáng)國(guó)際旅游樞紐建設(shè)，形成國(guó)際旅游要素調(diào)配中心。抓住客源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與“一帶一路”相關(guān)國(guó)家的旅游合作，整合旅游資源要素，培育并加強(qiáng)國(guó)際旅游資源與市場(chǎng)調(diào)配能力，要以旅游電子商務(wù)投資、管理輸出、旅游產(chǎn)業(yè)園投資等形式在旅游產(chǎn)業(yè)鏈、地理空間上打造區(qū)域旅游資金流、客流、信息流的產(chǎn)業(yè)樞紐與地理樞紐，構(gòu)建我國(guó)旅游企業(yè)全球產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈體系，加快實(shí)現(xiàn)全球化布局。

跟隨出境客流在東南亞、南亞以在線旅游與接待服務(wù)投資打造“產(chǎn)業(yè)樞紐”；依托產(chǎn)業(yè)園形式在中東國(guó)家以節(jié)事會(huì)展及購(gòu)物娛樂(lè)投資打造“產(chǎn)業(yè)”“地理”雙樞紐；跟隨工業(yè)投資在中東歐地區(qū)以配套旅游接待設(shè)施投資打造“地理樞紐”；依托資源條件在中亞及俄蒙地區(qū)以資源開(kāi)發(fā)投資打造“地理樞紐”。

積極支持以在線旅行社為代表的旅游產(chǎn)業(yè)樞紐成為國(guó)際品牌，形成國(guó)際游客組織中心。大力發(fā)展北京、上海、廣州、烏魯木齊、昆明、南寧等成為輻射“一帶一路”的國(guó)際旅游地理樞紐，形成游客聚散中心。

再次，加大對(duì)外開(kāi)放，積極參與國(guó)際旅游規(guī)則制定，提高中國(guó)旅游的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。

擴(kuò)大對(duì)外旅游開(kāi)放。我國(guó)宜以旅游業(yè)為先行產(chǎn)業(yè)提高對(duì)外開(kāi)放程度，降低旅游入境投資門(mén)檻，鼓勵(lì)外資“走進(jìn)來(lái)”。積極開(kāi)展與“一帶一路”相關(guān)國(guó)家的旅游合作，特別是重要旅游目的地的合作。加快海南島、平潭島等國(guó)際旅游島建設(shè)。大力推動(dòng)跨境旅游合作區(qū)和邊境旅游試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)與世界旅游組織、世界旅游聯(lián)盟等國(guó)際旅游組織的合作，倡導(dǎo)國(guó)際旅游貿(mào)易公平自由發(fā)展，樹(shù)立起國(guó)際旅游強(qiáng)國(guó)形象。

積極參與國(guó)際旅游組織管理和國(guó)際旅游規(guī)則制定。近年來(lái)，世界旅游城市聯(lián)合會(huì)、世界旅游聯(lián)盟、世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇、國(guó)際山地旅游聯(lián)盟等國(guó)際旅游組織紛紛落戶中國(guó)，發(fā)起首次世界旅游發(fā)展大會(huì)，我國(guó)深度參與世界旅游組織、亞太旅游協(xié)會(huì)等國(guó)際組織管理，致力提高世界旅游治理體系的擔(dān)當(dāng)和能力。通過(guò)“一帶一路”、上合組織、中日韓、中俄蒙等跨區(qū)域旅游部長(zhǎng)會(huì)議機(jī)制，創(chuàng)新發(fā)展系列旅游年活動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)全球旅游合作。實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)跟從國(guó)際規(guī)則向積極主動(dòng)的旅游國(guó)際合作和旅游外交轉(zhuǎn)變。

積極主動(dòng)地向世界旅游產(chǎn)業(yè)治理貢獻(xiàn)中國(guó)智慧，向世界旅游介紹中國(guó)旅游扶貧、旅游生態(tài)文明建設(shè)、旅游集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)，肩負(fù)起世界旅游健康可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。切實(shí)增強(qiáng)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)和規(guī)則制定權(quán)，總結(jié)中國(guó)在旅游扶貧、鄉(xiāng)村旅游、產(chǎn)業(yè)融合、智慧旅游、全域旅游、廁所革命等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，為世界各國(guó)特別是發(fā)展中國(guó)家提供旅游產(chǎn)業(yè)治理的中國(guó)旅游方案、中國(guó)旅游案例與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，提升中國(guó)在世界旅游中的引領(lǐng)作用。

4. 2018年中國(guó)旅行社總數(shù)

2000年底，全國(guó)共有8993家旅行社，其中國(guó)際社1268家，國(guó)內(nèi)社7725家。

2007年底，全國(guó)共有19720家旅行社，其中國(guó)際社1838家，國(guó)內(nèi)社17882家。

這七年來(lái)，我國(guó)旅行社的數(shù)量增加了10727家，增長(zhǎng)超過(guò)了1倍，其中國(guó)內(nèi)社因進(jìn)入門(mén)檻較低，數(shù)量增加了10157家.

2008年底，全國(guó)共有20110家旅行社，其中國(guó)際社1970家，國(guó)內(nèi)社18140家。

2009年底，全國(guó)共? ?21649家旅行社。

2010年底，全國(guó)共有22784家旅行社。

2011年旅行社總量目前不詳，年底見(jiàn)國(guó)家旅游局《2011年全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查公報(bào)》。

5. 全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)

范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅行社的等級(jí)劃分、評(píng)定條件以及等級(jí)評(píng)定的組織、復(fù)核及管理等基本要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于山東省內(nèi)依法設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的旅行社。

2 規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

GB/T10001.1 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)

GB/T10001.2 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑符號(hào)

LB/T15971-2010導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范

LB/T004-1997 旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求

GB/T 32943-2016旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)要求

GB/T 16766-2017旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)

GB/T 31385-2015 旅行社服務(wù)通則

3 術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

?3.1 旅行社

為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或出境旅游業(yè)務(wù)，并實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè)。

?3.2 旅游業(yè)務(wù)

為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

?3.3 導(dǎo)游人員

依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

?3.4 旅游產(chǎn)品

通過(guò)利用、開(kāi)發(fā)旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的綜合。

?3.5旅游合同

旅行社與旅游者（團(tuán)）雙方共同簽署并遵守的約定雙方權(quán)利和義務(wù)的文本。

?3.6 五險(xiǎn)一金

指現(xiàn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。

4 等級(jí)劃分及表示

旅行社按照服務(wù)質(zhì)量劃分為三個(gè)等級(jí)，由低到高依次為3A級(jí)、4A級(jí)、5A級(jí)，分別用“AAA級(jí)”、“ AAAA級(jí)”、“ AAAAA級(jí)”表示。

5 等級(jí)評(píng)定條件

參加等級(jí)評(píng)定的旅行社應(yīng)具備以下條件。

?5.1 基本條件

5.1.1參評(píng)企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立法人資格。

旅行社注冊(cè)資本金不少于30萬(wàn)元、固定資產(chǎn)不少于120萬(wàn)元、流動(dòng)資產(chǎn)不少于120萬(wàn)元。

從業(yè)人數(shù)（有正式勞動(dòng)合同）：3A 不少于20人；4A不少于50人；5A 不少于100人。

5.1.2旅行社應(yīng)依法設(shè)立并合法經(jīng)營(yíng)兩年以上。

5.1.3足額繳存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，無(wú)非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)或部分經(jīng)營(yíng)權(quán)等行為。

5.1.4積極使用全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)準(zhǔn)確的完善旅行社相關(guān)信息和完成業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，所有團(tuán)隊(duì)使用電子合同及行程單。

5.1.5兩年內(nèi)未受到罰款以上行政處罰，未被列入誠(chéng)信黑名單。

5.1.6落實(shí)安全生產(chǎn)方案預(yù)案、教育培訓(xùn)制度，三年內(nèi)無(wú)重大及以上安全事故、無(wú)重大及以上群體性事件。

5.1.7兩年內(nèi)未連續(xù)六個(gè)月不開(kāi)展旅行社業(yè)務(wù)。

5.1.8有不低于旅行社在職員工總數(shù)20%且不少于3名與旅行社簽訂勞動(dòng)合同的導(dǎo)游。

5.1.9向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，向簽訂勞動(dòng)合同的導(dǎo)游支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

5.1.10企業(yè)制度健全，并有完善的合同檔案管理及保管制度，保存期不少于兩年。

5.1.11設(shè)有24小時(shí)投訴電話和在線投訴渠道，并由專門(mén)人員負(fù)責(zé)旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、投訴及糾紛的處理。

?5.2 服務(wù)場(chǎng)所及設(shè)施

5.2.1應(yīng)有與旅行社規(guī)模和等級(jí)相適應(yīng)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)或兩年以上租賃合同的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積不少于200㎡。

5.2.2營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)提供本社的服務(wù)項(xiàng)目宣傳品? ?旅游安全宣傳資料、旅游線路價(jià)目表、與本社業(yè)務(wù)有關(guān)的旅游目的地介紹和旅游交通圖、主要交通工具時(shí)刻表以及由文化和旅游行政管理部門(mén)指定發(fā)放的宣傳品，以備旅游者查閱。

5.2.3旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)保持相對(duì)獨(dú)立、證照齊全且按規(guī)定懸掛展示，與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，布局合理，設(shè)有咨詢與接待設(shè)施。

5.2.4應(yīng)有電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等通訊工具，旅游者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等方式向旅行社咨詢和預(yù)訂旅游產(chǎn)品。

5.2.5營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)設(shè)有旅游者休息場(chǎng)所。

5.2.6應(yīng)提供咨詢、接待、簽訂合同、付款等項(xiàng)目服務(wù)；提供兩種以上旅游交通票務(wù)代理服務(wù)；提供餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、景區(qū)門(mén)票、機(jī)場(chǎng)接送等兩種以上委托代辦服務(wù)。

5.2.7應(yīng)提供普通話和至少兩種以上外語(yǔ)或少數(shù)民族語(yǔ)言、地方方言的導(dǎo)游服務(wù)。

?5.3 經(jīng)營(yíng)管理

5.3.1 營(yíng)銷管理

5.3.1.1應(yīng)擁有企業(yè)獨(dú)立的線上信息平臺(tái)，并可以接受旅游者的預(yù)訂。

5.3.1.2擁有完善的數(shù)字化辦公系統(tǒng)、客戶檔案庫(kù)和企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)；

5.3.1.3應(yīng)擁有企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)（或經(jīng)上級(jí)企業(yè)授權(quán)使用的注冊(cè)商標(biāo)），并在所有全資、絕對(duì)控股和相對(duì)控股的子公司、分公司和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一使用。

5.3.1.4旅行社設(shè)立的從事旅游業(yè)務(wù)的非獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)應(yīng)與總部實(shí)行聯(lián)網(wǎng)銷售，并實(shí)行“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待”。

5.3.2 員工管理

5.3.2.1接待人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴企業(yè)標(biāo)識(shí)或崗位標(biāo)牌，標(biāo)注接待人員姓名。

5.3.2.2負(fù)責(zé)旅行社運(yùn)營(yíng)的高級(jí)管理人員有三年以上旅行社管理經(jīng)驗(yàn)；管理人員中具有大專以上 （含大專）學(xué)歷者所占比例應(yīng)不低于 40%。

5.3.2.3應(yīng)制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度以及管理培訓(xùn)制度，且有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算保證，旅行社職員按照要求參加由文化和旅游行政管理部門(mén)舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)，并通過(guò)考核。

5.3.3 財(cái)務(wù)管理

5.3.3.1應(yīng)至少有 2 名具有初級(jí)以上 （含初級(jí)）職稱的財(cái)務(wù)人員，其中至少一名具有中級(jí)以上職稱。

5.3.3.2應(yīng)具有符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)分析制度、財(cái)務(wù)審計(jì)制度，按時(shí)報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料。

5.3.4 業(yè)績(jī)管理

近兩年年平均組織和接待游客數(shù)量：3A 不少于20萬(wàn)人天；4A不少于30萬(wàn)人天；5A 不少于50萬(wàn)人天。

近兩年年平均營(yíng)業(yè)收入：3A 不少于1000萬(wàn)元；4A不少于4000萬(wàn)元；5A 不少于10000萬(wàn)元。

?5.4 質(zhì)量管理

5.4.1 投訴管理

5.4.1.1應(yīng)建立完善的投訴處理制度。

5.4.1.2應(yīng)有向社會(huì)公布的投訴或咨詢電話和線上投訴渠道，并及時(shí)處理旅游者投訴。

5.4.1.3應(yīng)積極配合文化和旅游市場(chǎng)執(zhí)法部門(mén)調(diào)查、核實(shí)、處理旅游投訴。

5.4.1.4近三年，文化和旅游行政管理部門(mén)每年接到對(duì)該旅行社的有效投訴不超過(guò)當(dāng)年組織和接待人次的萬(wàn)分之五。

5.4.2 安全管理

5.4.2.1應(yīng)有健全的安全管理制度。

5.4.2.2應(yīng)規(guī)范設(shè)置安全引導(dǎo)標(biāo)志，確保接待過(guò)程中的安全和秩序。

5.4.2.3應(yīng)確保旅游者的信息安全。

5.4.3 危機(jī)管理

5.4.3.1應(yīng)制定危機(jī)事件處理預(yù)案，具備危機(jī)事件處理機(jī)制，并有培訓(xùn)記錄。

5.4.3.2應(yīng)有重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

?5.5 商業(yè)信用和社會(huì)聲譽(yù)

5.5.1應(yīng)有旅游者意見(jiàn)反饋制度，對(duì)旅游者反饋信息和處理結(jié)果有詳實(shí)的記錄。

5.5.2每半年對(duì)旅游者滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，近兩年每年旅游者抽樣調(diào)查平均滿意率不低于85%。

5.5.3應(yīng)與100%的旅游者簽訂旅游合同。

5.5.4應(yīng)與供應(yīng)商和同業(yè)客戶簽訂合同，并按約定的期限和付款條件履約。

5.5.5每年應(yīng)參加兩項(xiàng)以上社會(huì)公益活動(dòng)。

5.5.6規(guī)范執(zhí)行旅行社責(zé) 任險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目。

5.5.7出現(xiàn)租用車輛安全問(wèn)題、司機(jī)甩團(tuán)等情況的，當(dāng)年不具備評(píng)定資格。

6 等級(jí)評(píng)定及管理

?6.1 等級(jí)評(píng)定

6.1.1 評(píng)定機(jī)構(gòu)及職責(zé)

成立山東省、各地市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)，分別負(fù)責(zé)全省和各市旅行社等級(jí)評(píng)定工作。

6.1.1.1山東省旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)職責(zé)：

a）制定全省旅行社等級(jí)評(píng)定及復(fù)核工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

b)按照公開(kāi)、公平、公正的原則，選擇、培訓(xùn)、考核省級(jí)評(píng)定檢查員；

c)負(fù)責(zé)全省5A級(jí)旅行社的終評(píng)、復(fù)核及監(jiān)督檢查、認(rèn)定備案;

d)督導(dǎo)各市旅行社等級(jí)評(píng)定委員開(kāi)展旅行社等級(jí)評(píng)定及復(fù)核工作，對(duì)各市評(píng)定結(jié)果進(jìn)行審核。

6.1.1.2各市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)職責(zé)：

a)在省旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)授權(quán)和監(jiān)督下，開(kāi)展本地區(qū)旅行社等級(jí)評(píng)定及復(fù)核工作；

b)按照公開(kāi)、公平、公正的原則，選擇、培訓(xùn)、考核市級(jí)評(píng)定檢查員；

c)負(fù)責(zé)本地區(qū)3A級(jí)、4A級(jí)旅行社的評(píng)定、復(fù)核及監(jiān)督檢查，并報(bào)省旅行社等級(jí)評(píng)定委員認(rèn)定備案；

d)負(fù)責(zé)本地區(qū)5A級(jí)旅行社的初評(píng)，并推薦至省旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)終評(píng)。

6.1.2 等級(jí)申請(qǐng)

凡具備等級(jí)評(píng)定條件的旅行社可向所在市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)申請(qǐng)相應(yīng)等級(jí)評(píng)定。申請(qǐng)材料包括：

a)《旅行社等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)書(shū)》;

b)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》 和 《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件；

c)《旅行社等級(jí)評(píng)分表》自評(píng)打分表及其它必要的證明材料。

6.1.3 等級(jí)評(píng)定

6.1.3.1各市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)受理申請(qǐng)后，適時(shí)安排評(píng)定、檢查。

6.1.3.2評(píng)定、檢查按照本標(biāo)準(zhǔn)旅行社等級(jí)評(píng)定條件和《旅行社等級(jí)評(píng)分表》進(jìn)行。

6.1.3.3等級(jí)評(píng)定檢查工作由評(píng)定委員會(huì)委派檢查員組成的評(píng)定檢查組承擔(dān)。

6.1.3.4對(duì)通過(guò)等級(jí)評(píng)定的旅行社，由省旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)認(rèn)定、統(tǒng)一頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)標(biāo)牌，并向社會(huì)公告。

6.1.3.5對(duì)未通過(guò)等級(jí)評(píng)定、認(rèn)定的旅行社，相應(yīng)旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)應(yīng)予以說(shuō)明。

?6.2 等級(jí)管理

6.2.1等級(jí)使用期限為三年。

6.2.2代理機(jī)構(gòu)不得使用其等級(jí)標(biāo)志。

6.2.3已取得等級(jí)的旅行社，如發(fā)生重大安全事故、重大責(zé)任事故、重大群體糾紛事故，造成惡劣影響，旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)應(yīng)在省文化和旅游行政管理部門(mén)認(rèn)定后做出降低或取消等級(jí)的處理。

?6.3 等級(jí)復(fù)核

6.3.1對(duì)已經(jīng)評(píng)定等級(jí)的旅行社，旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和等級(jí)評(píng)定性復(fù)核。

6.3.2服務(wù)質(zhì)量檢查每年一次，由旅行社對(duì)照本標(biāo)準(zhǔn)及附錄進(jìn)行自查自糾，由旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)以明查或暗訪的形式安排檢查抽查。

6.3.3等級(jí)評(píng)定性復(fù)核按照等級(jí)使用期限每三年一次，復(fù)核結(jié)果向社會(huì)公布。

6.3.4對(duì)于等級(jí)復(fù)核或檢查達(dá)不到本標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)等級(jí)的旅行社，按以下辦法處理：

a) 旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)根據(jù)情節(jié)輕重予以限期整改、降低和取消等級(jí)的處理；

b) 接到限期整改通知書(shū)的旅行社逾期未整改或在整改后未達(dá)標(biāo)者，旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)應(yīng)降低或取消其等級(jí)；

c) 被降低或取消等級(jí)的旅行社，自降低或取消等級(jí)之日起一年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評(píng)定等級(jí)；一年之后方可再次申請(qǐng)等級(jí)。

?6.4 等級(jí)標(biāo)志

6.4.1旅行社等級(jí)標(biāo)志是指由山東省旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)統(tǒng)一制作、核發(fā)的旅行社等級(jí)標(biāo)牌。

6.4.2旅行社等級(jí)標(biāo)牌應(yīng)置于旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的明顯位置。

6. 2017年中國(guó)旅行社數(shù)量省份

當(dāng)然四川，以下是四川雅安：

????????【雅安的世界名片】

①、中國(guó) 第一只大熊貓發(fā)現(xiàn)地，大熊貓數(shù)量和棲息地面積全國(guó)居首；中國(guó)唯一 野化熊貓放歸地； 中國(guó)唯一擁有熊貓全產(chǎn)業(yè)及文化的城市。大熊貓對(duì)生態(tài)環(huán)境要求極高，其生態(tài)讓雅安成為名副其實(shí)的"熊貓首都"、熊貓老家、熊貓發(fā)源地；

②、生態(tài)出好茶。雅安是世界茶文化發(fā)源地，最早人工種茶 地。蒙頂山茶（榮獲中國(guó)最具資源力品牌茶，蒙頂山茶榮獲中國(guó)十大茶葉品牌殊榮，也是曾經(jīng) 的 五朝貢茶），雅安也是中國(guó)藏茶唯一研產(chǎn)基地；雅安被中國(guó)茶葉協(xié)會(huì)評(píng)為世界最美茶鄉(xiāng)-中國(guó)茶 都（ 超100萬(wàn)畝的種植茶園），擁有全國(guó)唯一的茶葉類大宗商品交易所、唯一國(guó)家茶葉公園、 唯一國(guó) 家級(jí)茶樹(shù)繁育場(chǎng)、全國(guó)最大的無(wú)性系茶樹(shù)良種繁育基地，同時(shí)擁有全省唯一的黑茶類國(guó) 家級(jí)非物 質(zhì)文化遺產(chǎn)及其生產(chǎn)性保護(hù)基地——南路邊茶傳統(tǒng)制作技藝及其生產(chǎn)性保護(hù)基地。

③、世界最大 面積的野生珙桐林（超50萬(wàn)畝的植物界熊貓-鴿子花，被譽(yù)為植物界活化石）。

④、世界最大天坑 漏斗。

⑤、世界自然遺產(chǎn)---熊貓國(guó)家公園。

⑥、亞洲最美高山360觀景平臺(tái)，牛背歸來(lái)不看云的牛背山（包括中國(guó)最 美的達(dá)瓦更扎、轎頂山、四人同，紅巖頂?shù)染坝^平臺(tái)）。

⑦、世界面積最大野生萬(wàn)畝桂花林群落。

????????【自然生態(tài)與旅游資源】雅安是中國(guó)十大魅力城市，中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，全國(guó)森林旅游示范市（全 國(guó)只有6個(gè)，四川唯一，森林覆蓋率四川第一）生態(tài)和宜居環(huán)境世界排名前列；榮獲了全國(guó)茶旅金 牌路線；雅安市名山區(qū)紅草村獲得“中國(guó)美麗休閑鄉(xiāng)村”殊榮和"中國(guó)最美賽道"；雨城區(qū)榮獲“天府旅游名縣；雅安被民間組織評(píng)為全球最好的生態(tài)城市之一。雅安有 中國(guó)最大生態(tài)動(dòng)物園，園外野生動(dòng)物也多樣（包括大熊貓、小熊貓、金絲猴、豹、熊 ，羚、鹿、獐等 700多種動(dòng)物）；植物3000多種，3個(gè)國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，是全國(guó)重要的"動(dòng)植物基因庫(kù)"之一，有讓世界驚嘆的生物基因庫(kù)，聯(lián)合國(guó)確立的生物多樣性重點(diǎn)保護(hù)區(qū)，也舉辦過(guò)多場(chǎng)動(dòng)物與自然國(guó)際電影周。雅安幾乎包攬了川西所有美景，境內(nèi)有133條以上河流（中國(guó) 十大水電基地之一），有眾多瀑布群（世界現(xiàn)存最大瀑布群，有60余處瀑布），有雪山、大峽谷 、原始森林、草原、濕地草甸、大型溶洞、眾多高山云瀑景觀、大型湖泊、空石林、溫泉、大型花海、竹海、泉口潮汐、佛教文化、紅色文化、古鎮(zhèn)遺址、漢文化、鄉(xiāng)村田園、農(nóng)業(yè)觀光等景觀。各類國(guó)家 公園達(dá)7個(gè)。未開(kāi)發(fā)景區(qū)不算，現(xiàn)29個(gè)A級(jí)景區(qū)以上，20個(gè)4A景區(qū)，在建5A景區(qū)3個(gè)，包括魔界-王崗坪景區(qū)（中國(guó)最美高山滑 雪場(chǎng)，川西最大自然景觀平臺(tái)。還有雅安大部分景區(qū)沖廁所都是用天然礦泉水，夠奢侈吧！修建 北京故宮用的巨型原木都出自雅安漢源，可見(jiàn)其生態(tài)出好木！衛(wèi)星地圖上可見(jiàn)神秘的雅安蒙頂山 的巨型"人獸麒麟像"，都是與生態(tài)相關(guān)。

四川是全國(guó)旅游資源首屈一指的旅游強(qiáng)省，全市有多個(gè)旅游公司，玩遍四川，每個(gè)季節(jié)都有一日、兩日三日游等幾十條線路包接送，一日游100元左右，兩日游150-220居多。

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7. 2016年全國(guó)旅行社數(shù)量

一、中國(guó)出境游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

我國(guó)出境游的發(fā)展在經(jīng)歷十多年的快速發(fā)展之后增速趨緩。自2011年以來(lái)增速一路下滑，2016年增速僅為4.3%。今年上半年略有回升，同比增長(zhǎng)5.03%，但仍保持2014年以來(lái)的個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)水平。出境游增速放緩短期內(nèi)難以改變，在微弱復(fù)蘇中短期來(lái)看增量市場(chǎng)空間有限。

中國(guó)公民出境旅游人數(shù)變化

相關(guān)報(bào)告：智研咨詢網(wǎng)發(fā)布的《2017-2022年中 國(guó)旅游市場(chǎng)供需預(yù)測(cè)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》

2016年我國(guó)出境游人次為1.22億人次，約占我國(guó)總?cè)丝诘?.82%。對(duì)比各國(guó)經(jīng)驗(yàn)，人均GDP達(dá)到5000美元之后，出境旅游人數(shù)進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。根據(jù)我國(guó)人均GDP的水平，對(duì)標(biāo)韓國(guó)、俄羅斯出境游發(fā)展軌跡，目前我國(guó)的出境游人次占總?cè)丝诒壤^低。目前我國(guó)持有因私普通護(hù)照的人口比例約為10%，出境游市場(chǎng)潛力巨大，中長(zhǎng)期向好。

部分國(guó)家離境旅游人數(shù)與人均GDP

傳統(tǒng)熱門(mén)目的地東亞國(guó)家普遍增速較快，其中泰國(guó)受高基數(shù)影響增速較低；韓國(guó)由于外交關(guān)系影響，今年前三季度中國(guó)游客數(shù)大幅下降近一半；另一東北亞國(guó)家日本則承接了部分轉(zhuǎn)移客流，前三季度增速為11.1%；香港增速較低，臺(tái)灣游減幅較大；美國(guó)、加拿大增長(zhǎng)穩(wěn)健；歐洲逐漸擺脫恐襲陰影，強(qiáng)勁復(fù)蘇，整體增速為29%，其中英國(guó)、法意瑞等熱門(mén)目的地增速在50%左右。

我國(guó)出境游目的地變化受幾大因素影響，其中目的地安全（負(fù)面）、外交關(guān)系（正負(fù)均有）、簽證政策（正面）、熱門(mén)影視劇綜藝效應(yīng)（正面）影響居前。

中國(guó)公民出境旅游方式

二、出境游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

我國(guó)旅行社、出境社設(shè)立門(mén)檻不高，旅行社出境游領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈。

境外自由行對(duì)游客的語(yǔ)言能力、規(guī)劃能力等綜合能力要求較高，更多游客選擇參團(tuán)出行，尤其是在目前出境游普及、二三線城市出境游人次增長(zhǎng)迅速的發(fā)展階段。2016年旅行社組織出境游客5,588萬(wàn)人次，占出境游總?cè)舜蔚谋戎丶s為46%，較2010年的29%有顯著提升。出境跟團(tuán)游的發(fā)展長(zhǎng)期向好，成長(zhǎng)空間較大。

行業(yè)總體微弱復(fù)蘇與結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)并存，出境游龍頭凱撒旅游業(yè)績(jī)穩(wěn)健，深耕歐洲旅游，歐洲游走出恐襲陰影、復(fù)蘇反彈具備增長(zhǎng)潛力，東歐逐漸成為新興目的地；我國(guó)與韓國(guó)關(guān)系修復(fù)帶來(lái)韓國(guó)游復(fù)蘇，凱撒旅游是2018年平昌冬奧會(huì)大陸?yīng)毤移眲?wù)代理商。預(yù)計(jì)凱撒旅游受益于行業(yè)成長(zhǎng)將迎來(lái)業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)。

8. 中國(guó)旅行社規(guī)模

你可以開(kāi)旅行社是沒(méi)有問(wèn)題，需要考慮后面怎么運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，我們那個(gè)小縣城里面也沒(méi)有多少人，可是他的生意很好，老年人都爭(zhēng)著去旅游，你知道為什么不，這個(gè)方法你試一下，你可以找你個(gè)業(yè)務(wù)員，叫他們給你找業(yè)務(wù)，把你們那縣城里的每一個(gè)鎮(zhèn)的每一村都去走一遍，到了村里面就直接就找村里面的主任呀或者副主任也可以的，你就說(shuō)去一個(gè)給他們多少回扣，他們都會(huì)答應(yīng)的，你在給他們說(shuō)教他們?nèi)ゴ謇锩嬲夷切├夏耆巳ヂ糜危F(xiàn)在生活條件都好了，只要去了一個(gè)人或者兩三個(gè)人他們?nèi)チ艘院?，回?lái)就算給你打廣告了，你下次在來(lái)的時(shí)候他們都會(huì)來(lái) 報(bào)名的，家里人都愛(ài)面子，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)都出去旅游了，下次他們都會(huì)去的，兒子女兒都會(huì)給他們報(bào)名的，你不要跑太遠(yuǎn)了，費(fèi)用也不要太高了，他們感覺(jué)很劃算，還可以與當(dāng)?shù)孛廊?，家居，?gòu)物等商家互動(dòng)互推優(yōu)惠，來(lái)的人就越來(lái)越多我們那里基本上就是那么搞起來(lái)的好多人都去了。你可以考慮一下這個(gè)方法。

9. 2017年中國(guó)旅行社數(shù)量統(tǒng)計(jì)表

　　酒店會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理　　1、每日營(yíng)業(yè)收入傳票的編制　　編制收入傳票的依據(jù)是每日銷售總結(jié)報(bào)告表和試算平衡表?！　∈杖霊{證的編制方法是：　　借：應(yīng)收帳款——客帳　　應(yīng)收帳款——結(jié)帳——明細(xì)　　應(yīng)收帳款——團(tuán)隊(duì)　　銀行存款　　貸：營(yíng)業(yè)收入　　應(yīng)付帳—電話費(fèi)　　2、街帳、客帳分配表統(tǒng)計(jì)　　街帳、客帳包含外單位宴會(huì)掛帳、員工私人帳、優(yōu)惠卡及應(yīng)回而未回帳單等內(nèi)容，收入核數(shù)員每天要填寫(xiě)街帳、客帳統(tǒng)計(jì)表，進(jìn)行分配。及時(shí)準(zhǔn)備將費(fèi)? ??記錄到每一帳戶中。作到日清月結(jié)，為月末填寫(xiě)街帳、客帳匯總表做準(zhǔn)備?！　?、客人清算應(yīng)收款后帳務(wù)處理　　客人接到賓館催款通知后，規(guī)定在30天之內(nèi)向賓館結(jié)算應(yīng)收帳款。當(dāng)客人付款時(shí)，賓館應(yīng)開(kāi)正式收據(jù)呈交客人，作為結(jié)算憑證。收入核數(shù)員便根據(jù)客人付款內(nèi)容及金額，每天進(jìn)行帳務(wù)處理：在編制記帳憑證前，首先查明該公司帳號(hào)、帳項(xiàng)參考號(hào)碼及付款內(nèi)容，并填寫(xiě)在每日現(xiàn)金收入記錄表中?！　?、超60天應(yīng)收款掛帳催款　　根據(jù)月結(jié)應(yīng)收款對(duì)帳單記錄及帳項(xiàng)，分析報(bào)告內(nèi)容。對(duì)凡是超60天以上應(yīng)收款掛帳客戶，進(jìn)行再次催款，催款前首先了解尚未付款的帳項(xiàng)具體內(nèi)容，并將情況向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。由財(cái)務(wù)經(jīng)理簽發(fā)催款信，連同繳款通知副本寄給客人；對(duì)客人提出的問(wèn)題要及時(shí)給予答復(fù)，協(xié)商解決辦法，為盡快清算應(yīng)收帳款排除障礙。　　5、負(fù)責(zé)將編制的記帳憑證輸入財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)?！　《⒊杀炯皯?yīng)付款組工作程序　　成本及應(yīng)付款組是用好資金、管好資金的重要機(jī)關(guān)。加強(qiáng)資金的管理與監(jiān)督，是成本核算員的重要職責(zé)之一，每一名核算員要了解并掌握資金的來(lái)龍去脈，控制成本費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，使資金得以正常周轉(zhuǎn)及運(yùn)用。其工作的主要內(nèi)容有：　?。ㄒ唬┲鳖I(lǐng)用及結(jié)帳　　采購(gòu)員根據(jù)當(dāng)天所采購(gòu)的具體內(nèi)容，由采購(gòu)部主管批準(zhǔn)后，將購(gòu)貨發(fā)票、及驗(yàn)貨單送往財(cái)務(wù)部辦理結(jié)帳手續(xù)。結(jié)帳時(shí)，成本核算員要檢查發(fā)票的五大要素：A.發(fā)票簽發(fā)日期；B.購(gòu)貨品名；C.購(gòu)貨數(shù)量及單價(jià)；D.大小金額是否一致；E.持票單位公章。檢查驗(yàn)貨憑證與發(fā)票金額是否一致，經(jīng)辦人、驗(yàn)貨人、收貨人簽字是否齊全，并注銷采購(gòu)單。經(jīng)審核無(wú)誤后，將金額及購(gòu)貨內(nèi)容填寫(xiě)在支票領(lǐng)取登記簿上，即可轉(zhuǎn)入每日銀行支出統(tǒng)計(jì)?！　。ǘ┟咳浙y行支出數(shù)統(tǒng)計(jì)　　支出出納員要將每天各銀行支出金額提供給收入出納編制銀行日?qǐng)?bào)表。在統(tǒng)計(jì)前，首先按支票號(hào)碼順序及轉(zhuǎn)帳承付單發(fā)生時(shí)間，填寫(xiě)支出登記簿，注明銀行支出日期，付款單位名稱，付款金額及購(gòu)貨內(nèi)容。按結(jié)帳程序復(fù)核無(wú)誤后，即可編制各銀行支出表。統(tǒng)計(jì)表一式兩聯(lián)，一聯(lián)交收入出納作為編制銀行日?qǐng)?bào)表的依據(jù)，另一聯(lián)作為復(fù)核及備查之用。統(tǒng)計(jì)表內(nèi)各銀行支出額，要與每天填寫(xiě)支出登記簿金額一致?！　。ㄈ?、支出憑證編制程序　　支出憑證按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)核算原則，及會(huì)計(jì)科目使用說(shuō)明，準(zhǔn)確無(wú)誤地反映在帳戶中，支出憑證編制程序?yàn)椋骸　?、填寫(xiě)付款單位名稱；　　2、填寫(xiě)付款日期；　　3、填寫(xiě)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要；　　4、填寫(xiě)會(huì)計(jì)科目及帳號(hào)；　　5、填寫(xiě)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生額?！　。?）資產(chǎn)類　　①、現(xiàn)金　　每項(xiàng)現(xiàn)金分人民幣和外匯兩類。　　核算酒店庫(kù)存現(xiàn)金，找數(shù)備用金和零用金備用金。　　設(shè)置“現(xiàn)金日記賬”，根據(jù)收付憑證，按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序，逐日登記?！　、?、銀行存款　　核算酒店存入銀行的各種存款?！　　案鶕?jù)人民幣、外幣（主要折為美元）等不同貨幣存入不同銀行，分別設(shè)置”銀行存款日記賬“，根據(jù)收、付憑證日逐筆登記，結(jié)出余數(shù)?！　〔捎萌嗣駧艦橛涃~單位，對(duì)美元或其他外幣存款，在登記外幣金額的同時(shí)，按當(dāng)日銀行匯率折合人民幣登記。　?、蹜?yīng)收賬款　　核算酒店商業(yè)大樓、公寓住宅大樓、餐館、商場(chǎng)及其附屬項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入中對(duì)方的欠款。　　分旅行社、公司、單位、客賬、信用卡、租戶、街賬等不同類項(xiàng)，按團(tuán)體或個(gè)人設(shè)分戶賬?！　≡O(shè)立專人負(fù)責(zé)催收賬款，對(duì)不能收回的賬款必須查明原因追究責(zé)任，并取得有關(guān)證明。報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理? ??準(zhǔn)，轉(zhuǎn)為壞賬損失?！　、?、其他應(yīng)收款　　核算應(yīng)收賬款不包括的其他應(yīng)收款，包括按金，應(yīng)付保險(xiǎn)賠償?shù)??！　“床煌泿藕蛡鶆?wù)人每月編制明細(xì)表進(jìn)行核算?！　、荽龜傎M(fèi)用　　核算已經(jīng)發(fā)生，但應(yīng)由本期和以后時(shí)期分別負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)費(fèi)用，如持?jǐn)偙ｋU(xiǎn)費(fèi)等?！　?duì)支付金額較少，不超過(guò)人民幣多少（由酒店定）以下的費(fèi)用，不入本科目?！　∶宽?xiàng)待攤費(fèi)用一般在12個(gè)月內(nèi)分?jǐn)偼戤??！　、蕖⒋尕洝　『怂悴蛷d制作食品用的原材料、油味料、半成品、煙、酒、飲品等庫(kù)存商品和存入倉(cāng)庫(kù)暫未領(lǐng)用的物料、用品及為包裝銷售食品而儲(chǔ)備的各種包裝容器?！　「骶檀尕洶床煌悇e倉(cāng)庫(kù)設(shè)專人管理，按品名設(shè)明細(xì)賬登記，定期盤(pán)點(diǎn)?！　、?、其他流動(dòng)資產(chǎn)及按金　　不屬于以上六個(gè)科目的流動(dòng)資產(chǎn)屬于本科目核算?！　「鶕?jù)不同類型或項(xiàng)目，每月編制明細(xì)表進(jìn)行核算?！　、唷⒐潭ㄙY產(chǎn)　　核算所有固定資產(chǎn)的原價(jià)?！　∷^固定資產(chǎn)是指使用年限在一年以上，或單價(jià)在人民幣多少（由酒店定）以上的房屋、建筑物、機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備和其他設(shè)備?！　〉谝慌?gòu)入的營(yíng)業(yè)性設(shè)備，如布草、瓷器玻璃器皿、金銀器等，雖在人民幣多少（由酒店定）以下，也屬于固定資產(chǎn)。　?、?、累計(jì)折舊　　核算固定資產(chǎn)的提取固定資產(chǎn)折舊額標(biāo)準(zhǔn)，按項(xiàng)目提取折舊額，并設(shè)置登記卡登記?！　「鶕?jù)合作經(jīng)營(yíng)合同的精神，每月提取的折舊額，優(yōu)先用于歸還資本?！　、?、開(kāi)辦費(fèi)（指新建酒店）　　核算為籌辦企業(yè)而支付的費(fèi)用。本科目在開(kāi)業(yè)后多少個(gè)月攤銷由酒店定。每月分?jǐn)偹觅Y金優(yōu)先用于歸還投資者?！　?1、.其他遞延費(fèi)用　　核算一次支付金額較大、收效時(shí)間較長(zhǎng)、不應(yīng)作本期全部負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，如設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)、廣告費(fèi)、在未還清本息前的固定資產(chǎn)更新等。　　每項(xiàng)金額通常需要超過(guò)人民幣10萬(wàn)元以上或由酒店定?！　“错?xiàng)目根據(jù)收效時(shí)間按期轉(zhuǎn)入費(fèi)用?！　。?）、負(fù)債類　　①、應(yīng)付賬款　　核算購(gòu)入的設(shè)備、用品、餐廳用的食品原材料、飲品及接受勞務(wù)供應(yīng)而拖欠的款項(xiàng)?！　?duì)往來(lái)款項(xiàng)較大及往來(lái)次數(shù)頻密的單位，按不同貨幣和單位戶名分別設(shè)立明細(xì)賬?！　、?、應(yīng)付工資　　核算本期應(yīng)付給員工的各種工資，包括固定工資、浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼等?！　“磻?yīng)付工資的明細(xì)賬核算?！　、?、應(yīng)付稅金　　核算應(yīng)付的各種稅金，如工商統(tǒng)一稅、所得稅、牌照稅等?！　“炊惤鸱N類設(shè)明細(xì)賬登記。　?、?、其他應(yīng)付賬及稅金　　核算應(yīng)付賬款、應(yīng)付稅金以外的其他各項(xiàng)應(yīng)付款，包括應(yīng)付手續(xù)費(fèi)、應(yīng)付賠償費(fèi)、存入保證金、各種暫收預(yù)收款等?！　“床煌悇e，不同貨幣和債權(quán)人每月編制明細(xì)表進(jìn)行核算?！　、荨㈩A(yù)提費(fèi)用　　核算預(yù)提計(jì)入成本、費(fèi)用而實(shí)際尚未支付的一宗一次支付人民幣多少錢(qián)范圍內(nèi)的各項(xiàng)支出。超過(guò)范圍須經(jīng)職權(quán)單位或人員批準(zhǔn)。 按費(fèi)用性質(zhì)設(shè)明細(xì)賬。　?、?、社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)基金　　核算按規(guī)定提取的社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)基金。此科目要專款專用?！　、?、待還投資　　此科目為貸款科目，為核算本年應(yīng)歸還的投資數(shù)，其金額應(yīng)匯而尚未匯出之?dāng)?shù)?！　。?）資本類　?、賹?shí)收資本　　核算資本總額。 按投資者戶名設(shè)明細(xì)賬。　?、?、歸還資本　　本科目為借方科目，以每年未分配利潤(rùn)加固定資產(chǎn)折舊及推銷開(kāi)辦費(fèi)之同數(shù)量資金，撥作歸還資本之用，累積金額即為歸還總數(shù)?！　、?、本年利潤(rùn)　　核算本年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)（或虧損）總額?！　∧甓冉Y(jié)算時(shí)將營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、費(fèi)用、匯兌損益和營(yíng)業(yè)外收支等各科目的余額分別轉(zhuǎn)入? ??科目，在本科目?jī)?nèi)出本年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)（或虧損）、最后將余額轉(zhuǎn)入“未分配利潤(rùn)”?！　、堋⒎峙淅麧?rùn)　　核算酒店利潤(rùn)的分配和歷年利潤(rùn)分配后的結(jié)存金　?。?）、損益類　?、?、營(yíng)業(yè)收入　　核算酒店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入。 營(yíng)業(yè)收入分為：　　酒店收入：客房、餐 飲、出租汽車、 洗衣、舞廳、游戲機(jī)、音樂(lè)茶座、電話、電傳、健身房、 桑拿浴室、桌球、網(wǎng)球、保齡球、音樂(lè)廳、美容中心。　　住宅大樓收入：出租高級(jí)公寓租金及大樓其他收入。　　商業(yè)大樓收入：出租寫(xiě)字樓及大樓其他收入?！　∩虉?chǎng)收入：自營(yíng)商場(chǎng)收入、出租商場(chǎng)租金及商場(chǎng)其他收入?！　∑渌杖耄翰粚儆谏狭惺杖氲膭潪槠渌杖??！　、?、營(yíng)業(yè)稅金　　根據(jù)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入的不同稅率，核算本期應(yīng)負(fù)擔(dān)的工商統(tǒng)一稅、土地使用費(fèi)及其他費(fèi)用和稅金。　　根據(jù)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)稅分別列賬登記?！　、蹱I(yíng)業(yè)部門(mén)直接成本?！　『怂銧I(yíng)業(yè)過(guò)程中支付的直接成本支出?！　、?、營(yíng)業(yè)部門(mén)直接費(fèi)用　　核算能夠劃分各部門(mén)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。 根據(jù)營(yíng)業(yè)收入的各部門(mén)劃分作為本科目的子目和細(xì)目。　　各部門(mén)直接費(fèi)用中除“薪金及有關(guān)費(fèi)用”子目外，其余子目根據(jù)各部門(mén)或各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不同性質(zhì)及需要分別命名?！　、?、非營(yíng)業(yè)部門(mén)費(fèi)用　　薪金及有關(guān)費(fèi)用：凡所有屬于行政及一般部門(mén)，如市場(chǎng)推廣（公共關(guān)系“銷售”）部，物業(yè)操作及保養(yǎng)部的薪金及有關(guān)費(fèi)用劃歸此項(xiàng)目?！　∑渌g接費(fèi)用：如行政及一般費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)、物業(yè)操作及保養(yǎng)費(fèi)、能源供應(yīng)費(fèi)?！　∩鲜鏊念愘M(fèi)用的子目將根據(jù)不同性質(zhì)及需要分別命名?！　、?、營(yíng)業(yè)外收支　　匯兌損益：核算因匯率差異而發(fā)生的匯兌損益、并以實(shí)現(xiàn)數(shù)為。記賬匯率的變動(dòng)，有關(guān)外幣各賬戶的賬面余額均不作調(diào)整?！　”ｋU(xiǎn)費(fèi)、借款利息：房屋和內(nèi)部保險(xiǎn)的各種費(fèi)用及正常經(jīng)營(yíng)所需的利息的支出（可用銀行存款利息收入沖減本科目）?！　∈圪u(mài)資產(chǎn)損益：核算提前報(bào)廢或出售的單價(jià)在人民幣多少錢(qián)（由酒店定）以上固定資產(chǎn)的變價(jià)凈收入與該項(xiàng)固定資產(chǎn)凈值的差額?！　、?、推銷開(kāi)辦費(fèi)　　核算籌備開(kāi)業(yè)而發(fā)生的開(kāi)辦費(fèi)按月分?jǐn)偂? 酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提出的攤銷開(kāi)辦費(fèi)資金用于歸還投資資本?！　、?、固定資產(chǎn)折舊　　核算固定資產(chǎn)按月提取的折舊費(fèi)?！　√崛〉恼叟f資金通常用于歸還投資資本?！　、帷⑼顿Y利息　　根據(jù)投資總額按期核算應(yīng)付利息。 提取利息金額用于歸還資本的利息。

10. 中國(guó)旅行社的數(shù)量

2019年度全國(guó)旅行社入境旅游外聯(lián)接待3188萬(wàn)人次。

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