中國移動(dòng)星級(jí)服務(wù)2020年最新評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)？
因各省業(yè)務(wù)內(nèi)容有差異，具體情況可以撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行咨詢。以河南省為例，對(duì)于入網(wǎng)滿6個(gè)月（含入網(wǎng)當(dāng)月）、正常使用且經(jīng)過個(gè)人實(shí)名認(rèn)證的客戶，才會(huì)進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。
其中，測試卡、物聯(lián)網(wǎng)卡、數(shù)據(jù)卡、無線固話等非手機(jī)端用戶不能參與星級(jí)評(píng)定。
另外，自2014年10月起所有星級(jí)客戶的有效期為一年，主要是根據(jù)客戶網(wǎng)齡、每個(gè)月平均話費(fèi)、合約情況、欠費(fèi)停機(jī)次數(shù)等信息計(jì)算得分，依據(jù)得分高低確定星級(jí)。
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