會員制在中國的發(fā)展情況如何?
??會員制在中國的發(fā)展。會員制在中國經(jīng)歷了啟蒙期與發(fā)展期等幾個階段。在啟蒙期,外資 零售巨頭運用會員制有效籠絡(luò)了消費者,打開了市場局面,經(jīng)我國企業(yè)上了生動的一課。1)啟蒙期:會員制是外資巨頭營銷的利器。1996年,沃爾瑪在中國的第一家會員店開業(yè)——深圳山姆會員店。
??1996年,吉之島在廣州開設(shè)第一家購物超市。1997年,普爾斯馬特在中國的第一家會員商店在北京開業(yè)。最早在國內(nèi)興起會員制營銷模式的行業(yè),應(yīng)該要算走進國門的外資零售巨頭——沃爾瑪、普勻 斯馬特等。他們所使用的會員制級別零售方式,在當時的消費市場激起千層巨浪,也引發(fā)了零售業(yè) 的一場銷售革命。
??當時,只有要成為商家的會員,無論是繳費還是免費,都可以享受與普通消費者商品價格上的 折扣優(yōu)勢。會員在購物時可以憑會員卡享受5% ~10%的優(yōu)惠折扣,獨享部分商品的購買權(quán)。而非 會員消費者,不僅不能享受價格優(yōu)惠,甚至沒有購買部分商品的權(quán)利。以1〇〇元商品為例,會員購買 比非會員購買節(jié)省十多元錢,兩者之間的差距十分誘人,這無疑刺激了相當一部分消費者的參與 欲望。
??在產(chǎn)品同質(zhì)性嚴重的年代,價格戰(zhàn)是商家必要的手段,而靈活有效的價格策略又比無的放矢的 單純降價高明很多,會員制營銷就是其中一種較為奏效的策略。正是由于會員銷售具有刺激消費、 增加知名度、擴大人群宣傳效應(yīng)的作用,時至今日,在與人們息息相關(guān)的行業(yè)中,我們都會看到會員 制的身影。
??2)發(fā)展期:有成功的喜悅,也有失敗的無奈。1998年,由萬科企業(yè)股份有限公司發(fā)起的消費者俱樂部——萬客會,是中國地產(chǎn)界最早的會員組織。1998年,金色世紀商旅服務(wù)公司是我國成立最早的會員制訂房公司之一,也是目前國內(nèi)唯一以 售卡方式發(fā)展會員的商旅公司。
??1999年,攜程旅行網(wǎng)采取會員制的形式,主要通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等方式為旅游及商務(wù)人員提 供包括酒店預(yù)訂、航班預(yù)訂、車輛租賃在內(nèi)的多種商務(wù)旅行服務(wù)。它由最初的收費,到不收費,并于 2003年年底在美國納斯達克上市。1999年,北京的金象大藥房推出了面向大批量購買群體的會員制藥店。
??據(jù)了解,近年來嘗試會員制的零售商家逐漸增多,而且范圍涉及百貨、家電、數(shù)碼以及服裝、體 育用品等多個領(lǐng)域。這些會員制營銷的形式帶著很多拷貝國外會員制的痕跡,真正成功或把會員 制堅持下來的卻為數(shù)不多。
Hash:a3d24d3ffd966d9f0321d8b4335779a4b3aa1ed8
聲明:此文由 佚名 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點,文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com