旅游景區(qū)營銷推廣方案(旅游景區(qū)營銷推廣方案案例)
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旅游景區(qū)營銷活動(dòng)策劃方案
旅游風(fēng)起云涌,蓬勃發(fā)展。旅游景區(qū)營銷是一個(gè)復(fù)雜的過程,它包括分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制.它遵循一般市場(chǎng)營銷的原則和程序。旅游景區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),制定方案,下面是我整理的旅游景區(qū)營銷活動(dòng)方案,歡迎閱讀。
篇1:旅游景區(qū)營銷活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景
目前學(xué)院已舉辦多次常規(guī)的此類活動(dòng)和特色活動(dòng)受到了各部門和同學(xué)們的充分肯定和贊揚(yáng),經(jīng)過長時(shí)間的摸索學(xué)習(xí)與發(fā)展,學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系旅游專業(yè)現(xiàn)已逐漸走向成熟,經(jīng)過大家的多次商討,現(xiàn)預(yù)計(jì)在校外舉行一場(chǎng)旅游景區(qū)講解比賽。
二、活動(dòng)宗旨及主題
活動(dòng)主題“賞民俗文化,覽秀美山水,品異地風(fēng)情,決個(gè)辯告中高低”
活動(dòng)宗旨“普及旅游知識(shí),活躍校園文化,促進(jìn)高校旅游文化的繁榮與發(fā)展”
三、活動(dòng)目的
學(xué)院舉行此次活動(dòng),為增添學(xué)院的文化氣息,豐富學(xué)院同學(xué)們的課余生活,陶冶同學(xué)們的情操,為喜歡旅游業(yè)的同學(xué)提供一個(gè)了解的機(jī)會(huì)與展現(xiàn)的平臺(tái),讓更多的人了解“女皇故里”,以旅游傳遞文化,以人文促進(jìn)旅游,用我們的實(shí)際行動(dòng)為廣元的旅游事業(yè)盡上我們的一份綿薄之力。
四、活動(dòng)宣傳攜螞明標(biāo)語以及一些內(nèi)容
只要是對(duì)旅游有著濃厚興趣,渴望施展才華,有意識(shí)鍛煉自己 各專業(yè)學(xué)生,想要展示自己演講能力的學(xué)生,均可以報(bào)名參賽。 本次活動(dòng)賽場(chǎng)地點(diǎn)在校內(nèi)和皇澤寺及昭化古城,以“向山水找 自我”為本次活動(dòng)的口號(hào)。比賽分為初賽和決賽,決賽會(huì)有廣元電視臺(tái)做全程跟蹤報(bào)道。
五、活動(dòng)組織單位
主辦:
承辦單位: 經(jīng)濟(jì)與管理系
六、參賽對(duì)象
川信學(xué)院全體學(xué)子
七、活動(dòng)內(nèi)容以及具體安排
1、活動(dòng)方式:
活動(dòng)分為初賽和決賽
2、活動(dòng)內(nèi)容
初賽進(jìn)行時(shí)間:20xx年5月15日(報(bào)名時(shí)間到初賽這段時(shí)間請(qǐng)各位報(bào)名者自行準(zhǔn)備講解內(nèi)容以及資料)
初賽進(jìn)行地點(diǎn):校內(nèi)(自己選擇景點(diǎn)進(jìn)行講解,注:初賽可帶稿演講)
決賽進(jìn)行時(shí)間:20xx年5月28日—29日
決賽進(jìn)行地點(diǎn):皇澤寺和昭化古城(注:兩個(gè)景區(qū)分別準(zhǔn)備一個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行講解)
3、講解范圍
初賽不限講解地點(diǎn),但一定是與景區(qū)有關(guān);決賽講解廣元市皇澤寺和昭化古城內(nèi)部景點(diǎn)。
4、活動(dòng)報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn):
報(bào)名時(shí)間:20xx年5月5日---5月10日
報(bào)名總負(fù)責(zé)部門:旅游協(xié)會(huì)
報(bào)名方式:分各系報(bào)名后再匯總
報(bào)名地點(diǎn):各系部
5、比賽要求:
(1)個(gè)性突出,留給人深刻的印象。
(2)講解得體,突出主題,語意鮮明,要突顯活力,有健康向上的風(fēng)采。表情“自然,大方,得體”。
(3)決賽所有講解均必須脫稿,望各位能帶給大家一個(gè)不一樣的 和昭化古城。
(4)講解內(nèi)容健康向上,參賽選手可大膽創(chuàng)新講解方式以展現(xiàn)導(dǎo)游個(gè)性。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、素質(zhì)學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)
素質(zhì)學(xué)分由兩個(gè)物物部分組成:
(1)基本學(xué)分:參賽選手報(bào)名并參加主辦方組織的景區(qū)講解比賽初賽,可獲取基本學(xué)分0.4分。
(2)競賽學(xué)分:根據(jù)獲獎(jiǎng)情況,參賽選手可以獲取一定學(xué)分,詳情如下:
在決賽中獲獎(jiǎng)?wù)邔W(xué)分2分
在決賽中未獲獎(jiǎng)?wù)邔W(xué)分1分
2、其它獎(jiǎng)勵(lì)
更佳景區(qū)講解創(chuàng)意獎(jiǎng) (一名)
景區(qū)講解大賽一等獎(jiǎng) (一名)
景區(qū)講解大賽 二等獎(jiǎng) (兩名)
景區(qū)講解大賽三等獎(jiǎng) (三名)
景區(qū)? ?解大賽優(yōu)秀講解員(八名)
九、活動(dòng)負(fù)責(zé)部門
經(jīng)濟(jì)與管理系
十、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(1)評(píng)委:
由旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、旅行社管理人員、經(jīng)濟(jì)與管理系旅游專業(yè)老師擔(dān)任。
(2)采取100分的評(píng)分制進(jìn)行評(píng)分,更低分為50分。
篇2:旅游景區(qū)營銷活動(dòng)方案
為給第三屆“天馬”文化旅游節(jié)營造濃郁的節(jié)慶氛圍,根據(jù)第三屆“天馬”文化旅游節(jié)涼州區(qū)籌委會(huì)的安排,由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會(huì)和涼州區(qū)旅游局主辦,榮華旅行社承辦這次“觀生態(tài)農(nóng)業(yè) 長自然知識(shí) 尋先祖遺跡 探大漠神秘”夏令營活動(dòng),現(xiàn)制定如下方案:
一、活動(dòng)目的及意義
通過舉辦此次活動(dòng),充分展示和推介涼州城東生態(tài)農(nóng)業(yè)豐富的旅游資源,隆重推出適合“武威人游武威”的旅游新線路,全面啟動(dòng)涼州生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目,營造我區(qū)特色文化與生態(tài)農(nóng)業(yè)有機(jī)結(jié)合的大旅游環(huán)境。
二、活動(dòng)名稱
“觀生態(tài)農(nóng)業(yè) 長自然知識(shí) 尋先祖遺跡 探大漠神秘”夏令營活動(dòng)
三、前期準(zhǔn)備工作安排
(一)宣傳時(shí)間與地點(diǎn)
1、宣傳時(shí)間:6月12日下午17:00——20:00
2、宣傳地點(diǎn):世紀(jì)經(jīng)典廣場(chǎng)
(二)活動(dòng)安排
1、場(chǎng)地:由“節(jié)會(huì)”涼州區(qū)籌委會(huì)辦公室協(xié)調(diào)安排。
2、會(huì)場(chǎng)布置:活動(dòng)所需氣球、拱門、條幅、會(huì)標(biāo)、樂隊(duì)表演由榮華旅行社負(fù)責(zé),由涼州區(qū)旅游局和城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會(huì)協(xié)助活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置。
3、宣傳材料:由榮華旅行社負(fù)責(zé)印制5000份。材料中包括線路所涉景點(diǎn)簡介、參加活動(dòng)報(bào)價(jià)、報(bào)名 *** 、聯(lián)系人等。
4、報(bào)名方式:由榮華旅行社提供現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名或開通報(bào)名熱線。
報(bào)名地點(diǎn):北大街19號(hào)榮華旅行社(雪蓮宮對(duì)面)
報(bào)名聯(lián)系人:
報(bào)名熱線:225xxxx
5、景點(diǎn)門票情況:
張清堡古槐(免)、林業(yè)科技示范園區(qū)(免)、神州荒漠野生動(dòng)物園10元/人(半價(jià))、高溝堡遺址(免)、沙漠公園2元/人。各游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會(huì)、涼州區(qū)旅游局協(xié)調(diào)減免或減半收取。
(三)印制有活動(dòng)名稱及主辦單位名稱的文化衫、旅游帽或旅行包。費(fèi)用由榮華旅行社承擔(dān)。
(四)旅游車輛、導(dǎo)游和保險(xiǎn)費(fèi)、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員。由榮華旅行社按照標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)安排。
四、活動(dòng)線路
涼州城區(qū)(義烏商貿(mào)城廣場(chǎng))——張清堡古槐——林業(yè)科技示范園區(qū)——神州荒漠野生動(dòng)物園(農(nóng)家樂午餐)——高溝堡遺址——騰格里沙漠——沙漠公園(晚餐)——沙漠公園聯(lián)誼篝火晚會(huì)——市區(qū)
五、活動(dòng)內(nèi)容
(一)啟動(dòng)儀式
1、上午9:00在大什字義烏商貿(mào)城廣場(chǎng)設(shè)主會(huì)場(chǎng),由榮華旅行社負(fù)責(zé)懸掛宣傳條幅、氣球、安置拱門,并在醒目位置張貼活動(dòng)名稱、主辦單位名稱和宣傳標(biāo)語。
2、開營儀式:
①致開幕詞
②領(lǐng)導(dǎo)講話;
③請(qǐng)榮華旅行社負(fù)責(zé)人講話;
④請(qǐng)參加夏令營活動(dòng)的代表講話
⑤宣布開營儀式結(jié)束,夏令營活動(dòng)正式開始。
(二)時(shí)間安排
(1):9:30啟動(dòng)儀式結(jié)束,夏令營活動(dòng)開始;
(2):9:50參觀張清堡古槐,由導(dǎo)游負(fù)責(zé)講解古槐歷史和其它相關(guān)情況;
(3):10:20到達(dá)林業(yè)科技示范園區(qū),參觀各類花卉草木,并了解高新林業(yè)科學(xué)技術(shù)
(4):10:50到達(dá)神州荒漠野生動(dòng)物園,由導(dǎo)游介紹參觀各種國家一、二級(jí)保護(hù)動(dòng)物及動(dòng)物標(biāo)本,了解各種動(dòng)物的生活習(xí)性
(5):12:50以“農(nóng)家樂”形式,結(jié)合城東飲食與地方特色,為學(xué)生 們提供一頓豐盛可口的午餐,餐后稍做休息調(diào)整
(6):14:30從神州荒漠野生動(dòng)物園出發(fā);
(7):14:45到達(dá)高溝堡古城遺址,由導(dǎo)游講解古城歷史、來源
(8):15:00在騰格里沙漠組織沙漠探險(xiǎn)活動(dòng);
(9):16:50——18:30在沙漠公園參觀沙生植物園、梨園、大漠亭等具有濃郁沙漠特色的景點(diǎn);
(10):18:30——19:30晚餐;
(11):20:00——22:00組織聯(lián)誼篝火晚會(huì),向?qū)W生提供展示自我才藝的機(jī)會(huì),突出學(xué)生之間的組織性和互動(dòng)性。
說明:篝火晚會(huì)方案一:
①篝火晚會(huì)的舉行地點(diǎn)設(shè)在沙漠公園停車場(chǎng)。
②篝火晚會(huì)所需要的篝火原料、音響設(shè)施、桌凳由沙漠公園提供。
篝火晚會(huì)方案二:
①篝火晚會(huì)地點(diǎn)設(shè)在沙漠公園蒙古包休閑飲食區(qū)。
②同方案一
該項(xiàng)工作具體由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會(huì)沙漠公園協(xié)調(diào)落實(shí)。
(12):22:30從沙漠公園返回市區(qū)。
(13):23:00在在什字清點(diǎn)人數(shù)后散團(tuán)。
六、費(fèi)用預(yù)算:
全程車費(fèi):20元/人
“農(nóng)家樂”午餐10元/人(農(nóng)家小菜四道及農(nóng)家面食)
晚餐:15元/人(長城手抓羊肉、特色面食、特色小吃)
文化衫、旅游帽:20元/人
導(dǎo)游講解、門票及其它費(fèi)用:10元/人
共計(jì):75元/人
七、媒體報(bào)道:
“節(jié)會(huì)”籌委會(huì)辦公室負(fù)責(zé)邀請(qǐng)記者。
以這次活動(dòng)為切入點(diǎn),采取跟蹤報(bào)道的方式,主要報(bào)道武威東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū),展示其豐富的自然資源內(nèi)涵,進(jìn)而開拓旅游市場(chǎng),吸引更多的人參與“武威人游武威”主題旅游活動(dòng),把“20XX中國百姓生活游”推向深入。
篇3:旅游景區(qū)營銷活動(dòng)方案
一、活動(dòng)組委會(huì):
1、負(fù)責(zé):張彪、益西拉姆
2、成員:各部門成員
二、活動(dòng)主題
“金秋祈?!す捕葒鴳c——— 相約溜溜跑馬山”
三、活動(dòng)時(shí)間
國慶節(jié)10月1-----7日(七天)
四、活動(dòng)目的
宣傳推廣跑馬山,增進(jìn)游客對(duì)情歌文化和 *** 簇民風(fēng)民俗的了解,和康巴人共度20xx年國慶節(jié)。
五、國慶節(jié)活動(dòng)宣傳
1、報(bào)媒(華西都市報(bào)、天府早報(bào)、重慶報(bào)媒);
2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動(dòng)、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團(tuán)到我景區(qū)。
4、與自駕車俱樂部聯(lián)系,組織出 *** 程。
5、 *** 宣傳本次活動(dòng);加大宣傳面。
6、甘谷地發(fā)傳單:游客發(fā)行程、活動(dòng)內(nèi)容;導(dǎo)游發(fā)活動(dòng)內(nèi)容、返點(diǎn)政策。
7、活動(dòng)當(dāng)天,景區(qū)工作人員帶動(dòng)渲染每個(gè)環(huán)節(jié)的氣氛。
六、活動(dòng)策劃
時(shí)間:國慶節(jié)每天早上10:00---下午5:00
內(nèi)容:景區(qū)亮點(diǎn)
1、九龍?jiān)》鹚缕砀?《跑馬山國慶祈福活動(dòng)》):“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯,寺廟常年香火旺盛,虔誠的信徒前來祈福,祈求佛祖降福,十分靈驗(yàn)。每年的農(nóng)歷的四月初八跑馬山國際轉(zhuǎn)山會(huì)場(chǎng)面更為壯觀。由于2010年的自然災(zāi)害頻頻發(fā)生,跑馬山浴佛寺準(zhǔn)備為游客免費(fèi)開展一場(chǎng)《跑馬山國慶祈?;顒?dòng)》,當(dāng)天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們念經(jīng)降福、加持;虔誠的人們可以進(jìn)寺內(nèi)為佛主獻(xiàn)上哈達(dá)、點(diǎn)一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福,然后靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經(jīng)聲,為最近遭受的自然災(zāi)害中遇難同胞超度,為世界祈福,祈禱世界和平、生態(tài)和諧。
2、經(jīng)幡林:在藏區(qū),常常會(huì)看到印滿各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡,掛在高高的神山上,風(fēng)吹一遍念一遍經(jīng),為掛經(jīng)幡的 人帶來吉祥、幸福。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福。
3、凌云白塔:塔高21米,也是康定標(biāo)志性建筑,有緣人可以看見五彩祥云繚繞在白塔上空,游客順時(shí)針轉(zhuǎn)白塔三圈,心里默念六字真言,學(xué)著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達(dá)灑向高空。遠(yuǎn)眺四周雪域神山,像似四大金剛護(hù)法守護(hù)著跑馬山神山。
4、情人池:《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛情誓言的地方。游客在河里放許愿河燈。
5、情侶林:茂密的樹林里長著罕見的連體古松樹,它們都是張大哥、李大姐的化身,象征著不離不棄,愛情永存。游客掛同心鎖,寫上愛人的名字,讓神山見證你們的愛情!真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化。
6、仙女臺(tái):“跑馬山”藏語全稱“多吉帕姆仙女山”,多吉帕姆仙女便是此山的山神,在仙女塑像的身后有一個(gè)“?!弊?,據(jù)說有緣人摸到“?!弊直銜?huì)得福報(bào),仙女賜福緣、情緣,一定心想事成!
7、度母泉水:仙女臺(tái)的左邊有一個(gè)不大起眼的泉眼,一股甘甜的雪域神水流出,這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色?!绷飨聛淼?,傳說此泉水是度母泉,甘甜可口,品嘗過度母泉水的人便可清心明目、驅(qū)邪納福,平安一生,用泉水洗臉可美容養(yǎng)顏、青春永駐!
8、海螺石:相傳七百年前,第二世噶瑪噶孜派(白教)活佛噶瑪拔希弘揚(yáng)佛法,四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山,從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼,佛教稱掘“藏”,藏指藏品,從中取出的海螺現(xiàn)藏于南無寺,作為鎮(zhèn)寺之寶,從此這個(gè)石頭被稱為海螺石,石頭上清晰可見當(dāng)時(shí)取出海螺的痕跡,很有靈氣,里面有幾個(gè)泉眼,大家可以丟硬幣測(cè)試一下我們的官運(yùn)、財(cái)運(yùn)、情運(yùn),非常靈驗(yàn)。
9、九龍?jiān)》鹚拢壕琵堅(jiān)》鹚伦溆谠琵埑兀聫R宏偉、金碧輝煌、一派祥瑞,相傳佛祖釋迦牟尼出生的時(shí)候有九條龍為他沐浴,演繹了釋迦牟尼佛祖從誕辰到圓寂的全過程,寺內(nèi)香燭、油燈繚繞,誦經(jīng)聲聲不息,昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力,常年香火旺盛,是許愿祈福的靈地。游客可在這里點(diǎn)燈、加持,將為我們帶來好運(yùn),獻(xiàn)上哈達(dá),保佑我們平平安安、順順利利。
10、情歌坪:互動(dòng)節(jié)目內(nèi)容
主持人開場(chǎng)白,宣布國慶特別節(jié)目開始:(召集游客集中、帶動(dòng)其它消費(fèi))
(1)欣賞藏族歌舞表演。
(2)與豪邁的康巴漢子、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。
(3)唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲。
(4)坐進(jìn)帳篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃(客人自點(diǎn)消費(fèi))。
(5)參加國慶活動(dòng)主題互動(dòng)節(jié)目,贏取精美禮品,更有驚喜大獎(jiǎng)等你拿。
A.藏族圍脖拔河:圍脖拔河是藏族特別的拔河方式,表現(xiàn)了康巴漢子的豪邁性格。游戲規(guī)則:一次分4組人(限男性),每組2人,首先每組進(jìn)行圍脖拔河,將布繩圍在脖子后,轉(zhuǎn)過身跨過布繩,兩人背對(duì)背,當(dāng)主持人喊123開始,放開中界線的鈴,兩人開始往反方向的方向拔,鈴過界算贏。每組的贏家再次進(jìn)行Pk,最后贏的那個(gè)人,獲得獎(jiǎng)品。
B.擊鼓傳花:游戲規(guī)則:人數(shù)不限,游客圍成一圈,當(dāng)主持人喊開始得時(shí)候,由之一個(gè)客人開始將手中的花傳遞到下一個(gè)人,一個(gè)傳一個(gè),當(dāng)喊停的時(shí)候,手中拿花的那位將回答主持人的提問,回答正確即可獲得獎(jiǎng)品,回答錯(cuò)誤者則要當(dāng)眾表演(唱歌,跳舞,講笑話......)
C.情歌接龍:游戲規(guī)則:5人一組,以“情”字開始,每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字,每人最少可唱一句,論到那位參賽者唱的時(shí)? ??在規(guī)定的時(shí)間(10秒)內(nèi)唱不出來的則淘汰,比賽繼續(xù),最后一位獲勝的者可獲得獎(jiǎng)品。
特別推薦:甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館(跑馬山下)
一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風(fēng)情,勞動(dòng)場(chǎng)景,宗教習(xí)俗和生活畫面的陳列館。有國家級(jí)、省級(jí)文物多件,可以讓游客更深入地了解康巴文化,體驗(yàn)康巴飲食。欣賞到唐卡現(xiàn)場(chǎng)繪畫,藏族手工藝 *** 、藏醫(yī)藥等。能夠讓游客深度體驗(yàn)、見證、了解康藏地區(qū) *** 族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓。
旅游景區(qū)怎么營銷
旅游景區(qū)營銷方案 ——以三清山為例 一、產(chǎn)品分析 (一)景區(qū)簡介 世界自然遺產(chǎn)地、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家AAAA級(jí)旅游區(qū)、國家自然遺產(chǎn)、國家地質(zhì)公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、衡芹太清三位更高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動(dòng)物,構(gòu)成了東亞更具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國務(wù)院文物考證專家組評(píng)價(jià)為“中國古代道教建筑的露天博物館”?!吨袊鴩业乩怼冯s志推選其為“中國最美的五大峰林”之一;中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。 (二)景區(qū)特色 以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩霧悉攔磨、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比?!八敬号瘛?、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!” 聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺(tái)、玉臺(tái)、登真臺(tái)松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長,灑脫飄逸;猴王獻(xiàn)寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲,渾然天成。 得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,高凌云漢江南之一仙峰”的盛譽(yù)。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風(fēng)濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下之一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。 二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 (一)交通位置分析 地當(dāng)浙贛之交,東達(dá)滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國道和205國
道,與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。 (二)景區(qū)客源市場(chǎng)分析 江西省的居民消費(fèi)水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時(shí),更要重視對(duì)周邊市場(chǎng)的營銷。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場(chǎng)。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費(fèi)力,也是重要的營銷區(qū)。 一級(jí)客源市場(chǎng):上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。 二級(jí)客源市場(chǎng):廣東、山東、河南等地區(qū)。消費(fèi)水平高的北京、天津,沈陽等大城市。 三級(jí)客源市場(chǎng):一、二級(jí)客 源市場(chǎng)以外的其它省市,包括港澳臺(tái)地區(qū) (三)市場(chǎng)區(qū)位分析 隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨(dú)具特色的風(fēng)光對(duì)周邊地區(qū)具有極強(qiáng)的吸引力,加之交通 *** 的便利,已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。 (四)品牌知名度,市場(chǎng)認(rèn)知度分析 景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場(chǎng)的沖擊力睜斗已經(jīng)形成,三清山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費(fèi)的行為。在旅游市場(chǎng),品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),提高市場(chǎng)認(rèn)知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。 三、市場(chǎng)營銷方式 (一)加大宣傳力度 針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)突破,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。 (1)新聞媒體(報(bào)紙、電視) 主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。 (2)中介機(jī)構(gòu)宣傳(旅行社) 旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅行社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步。 (3) ***
利用 *** 高速、及時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn),進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門 *** 提升“三清山旅游網(wǎng)”的點(diǎn)擊率。 (4)宣傳牌 在通往景區(qū)的公路上 *** 宣傳牌。 (5)行業(yè)的DM雜志 現(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,DM雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。 (6)墻體廣告 在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告。 自申遺成功以來,為進(jìn)一步提升三清山在國內(nèi)外知名度和影響力,風(fēng)景區(qū)高起點(diǎn)定位、大手筆策劃,與央視、江西電視臺(tái)、江南都市報(bào)、深圳特區(qū)報(bào)、南方都市報(bào)等上百家媒體展開深度合作 ,邀請(qǐng)韓國KBS電視臺(tái)和全國 *** 媒體走進(jìn)三清山采風(fēng)。同時(shí),在全國投放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的 世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。 (7)建立客源地辦事處 利用辦事處,實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實(shí)現(xiàn)游客天天發(fā)。 同時(shí),為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國際品牌,三清山乘勢(shì)而上,將營銷目光瞄向了世界舞臺(tái),尤其以日、韓市場(chǎng)為重點(diǎn)。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺(tái)作用,搶抓南昌昌北機(jī)場(chǎng)開通首爾到南昌航班的機(jī)遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動(dòng)加深韓國游客對(duì)三清山的認(rèn)知,跟進(jìn)出臺(tái)開拓日韓市場(chǎng)優(yōu)惠政策,打通了日韓市場(chǎng)營銷渠道。同時(shí),三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會(huì)”和“三清山風(fēng)光攝影展”,進(jìn)一步加強(qiáng)了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場(chǎng)起到了重要的推動(dòng)作用。 (8)印制宣傳畫冊(cè)(風(fēng)光片、宣傳頁、折頁圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等) (9)提升銷售額和投資回報(bào)率的其他營銷方式
顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移? ?迎合了實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一對(duì)話技術(shù)的出現(xiàn)。比如,通過將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上,鼓勵(lì)顧客評(píng)論,從而跟上社會(huì)化媒體趨勢(shì)。社會(huì)化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來源。 整合你的離線和在線(營銷)活動(dòng)。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量,使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and TV ads )啟動(dòng)顧客培養(yǎng)過程,讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多,并采取下一步購買行動(dòng)。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營銷)活動(dòng),來填補(bǔ)直接郵遞的費(fèi)用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”(one-two punch)。 將一些離線支出投入到網(wǎng)上?,F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品??紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去。很多美國人在購物之前都會(huì)上搜索引擎搜索一番,付費(fèi)搜索營銷活動(dòng)是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。 跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機(jī)會(huì)可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街頭小販的遮陽傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達(dá)你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。 未來一年充滿了高回報(bào)的營銷機(jī)會(huì)。通過仔細(xì)觀察熱門趨勢(shì),你就能做出明智的選擇,讓你把行動(dòng)遲緩的對(duì)手甩在身后。 (二)特色主題活動(dòng) 1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊(yùn),出售特色紀(jì)念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。 2、在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。 (三)景區(qū)旅游線路: 線路A:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸 走,再轉(zhuǎn)到西海岸,西海岸下山后又回到玉皇頂,再從東部索道下。 線路B:從東部索道上山,然后游杜娟谷,看完玉女開懷后往一線天下,走 到南天門后往西海岸上,再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下山。
線路C:從南部索道上山,游南天門后前往西海岸,再游三清宮和東海岸, 往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。 線路D:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺(tái),再從杜娟小路來 到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。 (四)營銷計(jì)劃 針對(duì)每個(gè)季度不同特色,旅游景區(qū)營銷宣傳相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時(shí),還應(yīng)做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”! (五)營銷目標(biāo) 響亮三清山品牌旅游,創(chuàng)贏未來江南之一仙峰!
旅游推廣營銷方案
根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)事求是的透視,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到營銷策略作為學(xué)生旅游項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性。
由于中國經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放開前的獨(dú)生子女較多,學(xué)生的基本條件相對(duì)較好;另一方面,現(xiàn)階段的高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)、 *** 等,也為其增加了經(jīng)濟(jì)來源;尤其是在社會(huì)開放性越來越大、活動(dòng)范圍不斷拓展的情況下,高校學(xué)生敢于嘗試新事物與體驗(yàn)生活,并想透過旅游開闊眼界等,所以,形成了一個(gè)獨(dú)特的高校學(xué)生旅游消費(fèi)群體;高校擴(kuò)招政策也在推動(dòng)高等教育的同時(shí),更是拉動(dòng)了該領(lǐng)域的發(fā)展,因此,應(yīng)該斗蠢簡針對(duì)目前高校旅游市場(chǎng)的新特點(diǎn),分析更為有? ??的市場(chǎng)營銷策略。
一、高校學(xué)生旅游需求簡述
高校學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要是自我實(shí)現(xiàn)、滿足偏好、半價(jià)優(yōu)惠、交友、減輕學(xué)生壓力、體驗(yàn)時(shí)尚等;大多學(xué)生主要依靠校園活動(dòng)、旅行社宣傳、 *** 、朋友組織完成獲得信息,設(shè)定旅游目標(biāo);從行程方面看,多以節(jié)假日居多。目前的市場(chǎng)已經(jīng)有諸多企業(yè)進(jìn)入,但主要是處于不完善的階段,從旅游產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)細(xì)分來看,還需要利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)、時(shí)尚信息獲取、學(xué)生心理研究、營銷手段等來共同促進(jìn)其發(fā)展。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析
首先,在目標(biāo)市場(chǎng)透視方面,應(yīng)該抓住家庭背景、性別、年級(jí)、不同年代學(xué)生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面,可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù) *** ,進(jìn)行信息收集、旅游消費(fèi)范圍、消費(fèi)水平、 *** 調(diào)查或問卷調(diào)查來實(shí)現(xiàn)。其次,應(yīng)該以學(xué)生作為中心,分析其心理構(gòu)成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。第三,對(duì)該市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀要進(jìn)行明確的認(rèn)知,具體來說,該市場(chǎng)已經(jīng)從初級(jí)的階段發(fā)展到了過渡階段,即是說目前的市場(chǎng)正處于各個(gè)企業(yè)“大顯伸手”,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)期,市場(chǎng)潛力巨大。比如,從我國高校學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)來看,潛力大、規(guī)模有待拓展、消費(fèi)特征正在突顯;而知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)也在不斷加強(qiáng),高校學(xué)生群體更新快;但高校-旅行社間的關(guān)聯(lián)度大,并未發(fā)揮出應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值;尤其是學(xué)生的認(rèn)真勁、滿意度等還有待旅游消費(fèi)產(chǎn)品供應(yīng)方在各方面的完善來樹立口碑;關(guān)鍵是體驗(yàn)消費(fèi)前景無限,正在逐漸的被學(xué)生群體所認(rèn)可,所以,優(yōu)勢(shì)顯著,有極大的可行性與可操作性。另一方面,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到作為學(xué)生群體的固有限因素,如消費(fèi)能力、價(jià)格接檔鉛受程度、挑剔性等;因此,劣勢(shì)也依舊頑固,所以,對(duì)于各大想切此高校學(xué)生旅游市場(chǎng)這份“大蛋糕”的企業(yè)而言,品質(zhì)化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。
三、營銷策略
首先,根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)事求是的透視,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到營銷策略作為學(xué)生旅游項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性;也就是說,要將針對(duì)高校學(xué)生群體的旅游市場(chǎng)作為一個(gè)整體,進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,通過運(yùn)用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產(chǎn)業(yè)化思路,形成一個(gè)閉環(huán)經(jīng)濟(jì),從而讓營銷這一環(huán)節(jié)獲得更空褲多的功能性體現(xiàn),即要通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、品質(zhì)、高質(zhì)量服務(wù)、多元與創(chuàng)新來增加營銷的“底氣”,吸引到學(xué)生的眼球,以整體性來提升部分資源整合與開發(fā)能力,進(jìn)一步創(chuàng)造新的需求,讓學(xué)生反過來更愿意去旅游。另一方面,體驗(yàn)式消費(fèi)已經(jīng)漸漸透過工業(yè)品市場(chǎng)向著旅游市場(chǎng)遷移,而旅游本身就是一種體驗(yàn)式消費(fèi),因此,認(rèn)識(shí)到此點(diǎn)非常重要。營銷策略的計(jì)劃部署,需要堅(jiān)持從其根本要素出發(fā),結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者行為傾向,并利用這一點(diǎn)來達(dá)到營銷的目標(biāo)。
其次,營銷手段多樣化;具體而言,需要采用諸如拉網(wǎng)式策略,將 *** 營銷、人員促銷、銷售促進(jìn)等進(jìn)行綜合應(yīng)用;比如,建立會(huì)員制度與積分制度,進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠;引入學(xué)生 *** 、學(xué)生組織進(jìn)行團(tuán)體、個(gè)人促銷;將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售 *** 合理的引入到高校學(xué)生旅游市場(chǎng);最重要的是 *** 營銷,即需要通過電腦、手機(jī)兩大途徑,結(jié)合學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣,更為創(chuàng)新的去建立新的門戶網(wǎng)站與網(wǎng)頁,通過個(gè)人訂購、團(tuán)購等實(shí)現(xiàn)營銷;另一個(gè)就是借助 *** 、微信等社交平臺(tái),可以建立起數(shù)據(jù)庫,不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),完成預(yù)測(cè),更好的為項(xiàng)目開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供可靠依據(jù)。
第三,服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),服務(wù)要求全面? ?及時(shí);比如,預(yù)定快捷、便利,信息完整,產(chǎn)品組合靈活,互動(dòng)性強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)信息反饋與及時(shí)處理,做到善始善終。在導(dǎo)游方面,應(yīng)該針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)與需求,來制定細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,讓導(dǎo)游能夠在知識(shí)方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以滿足市場(chǎng)細(xì)分的各項(xiàng)基礎(chǔ)。
第四,針對(duì)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)營銷方面的策略,需要更多的因素融入,因?yàn)榇髮W(xué)生這個(gè)群體,主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實(shí)磨合期,有一半出于理想,有一半來自現(xiàn)實(shí);所以,真正要做好這個(gè)市場(chǎng),就需要一些營銷的藝術(shù)性、有需要在營銷中做出實(shí)際的優(yōu)惠;進(jìn)一步講,這個(gè)市場(chǎng)的開發(fā),需要旅游企業(yè)走出俗套,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,將地基打在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上;具體來說,應(yīng)該將營銷提升到另一個(gè)層次,充分調(diào)動(dòng)起“學(xué)生”這個(gè)要素,如通過舉辦創(chuàng)意大賽、 *** 征求旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等具體活動(dòng),讓學(xué)生在旅游前就參與到其中,從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析,既有利于市場(chǎng)開發(fā),又可以更好的價(jià)低營銷成本,獲得多方面的利益。
四、結(jié)束語
總而言之,在新的時(shí)期,高校學(xué)生旅游市場(chǎng)也呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn),應(yīng)該認(rèn)真分析此類消費(fèi)特征與未來發(fā)展趨勢(shì),在日益競爭激烈的市場(chǎng)中獲得優(yōu)先地方;因此,開發(fā)新的項(xiàng)目、延伸舊有項(xiàng)目、提高服務(wù)水平,通過設(shè)計(jì)一些符合學(xué)生心理需求與傾向的產(chǎn)品,以及利用旅游產(chǎn)業(yè)化的思路開啟更為完善的市場(chǎng)化運(yùn)營;將營銷與整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來,以資源整合的優(yōu)勢(shì)提升開發(fā)能力,不斷在高校學(xué)生旅游市場(chǎng)中占有更多的份額。
篇二
1、松花江濕地旅游產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與營銷方案
1.1生態(tài)旅游市場(chǎng)調(diào)查和旅游者需求分析
筆者于2011年8至12月,2012年5至8月,在太陽島、中央大街、三島一湖、斯大林公園、動(dòng)力鍋爐廠社區(qū)以及群力新區(qū)的社區(qū)6個(gè)地點(diǎn)對(duì)來哈爾濱的游客和哈爾濱的居民進(jìn)行問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷1000份,有效回收問卷982份,有效率達(dá)到98.2%。
1.1.1哈爾濱游客和居民生態(tài)旅游意識(shí)
哈爾濱的游客和哈爾濱居民對(duì)于生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)比較膚淺,近50%的研究對(duì)象認(rèn)為“生態(tài)旅游”等同于“到生態(tài)環(huán)境中旅游”,對(duì)于游客在生態(tài)旅游過程中的責(zé)任并不了解。
1.1.2哈爾濱生態(tài)旅游市場(chǎng)人口學(xué)特征
哈爾濱生態(tài)旅游市場(chǎng)以中青年市場(chǎng)為主游客的文化程度越高就越有利于生態(tài)旅游的發(fā)展,結(jié)果表明哈爾濱的游客文化程度還是比較高的,本科及以上學(xué)歷的游客能達(dá)到將近50%,職業(yè)對(duì)于游客的可自由支配收入、閑暇時(shí)間和受教育程度都有不同程度的影響,調(diào)查對(duì)象中職業(yè)類型分布廣泛,其中以企事業(yè)管理人員、科技人員、服務(wù)銷售人員居多
1.1.3哈爾濱游客行為學(xué)特征
在獲取旅游信息渠道方面,29%通過電視廣播獲取信息,22%通過報(bào)刊雜志獲取信息,電視廣播和報(bào)刊雜志仍然是濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品宣傳的主要工具,而其他的信息渠道相對(duì)受眾比重較小,人們需求日益?zhèn)€性化和多樣化,多數(shù)調(diào)查對(duì)象對(duì)漁家樂和觀光旅游產(chǎn)品感興趣,所以漁家樂和觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品將是大眾生態(tài)旅游市場(chǎng)的主打產(chǎn)在影響選擇生態(tài)旅游產(chǎn)品要素方面,認(rèn)為首要條件是當(dāng)?shù)靥厣挠慰驼?6%,認(rèn)為是服務(wù)質(zhì)量的占16%;而對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品種類、價(jià)格高低、交通便捷度、文化獨(dú)特性、距離遠(yuǎn)近關(guān)心較少??梢?,有哈爾濱特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品是吸引生態(tài)旅游者的關(guān)鍵,旅游者對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的高低非常關(guān)注。游客在旅游過程中越來越重視客制化的服務(wù),愿意參加旅行團(tuán)占17%,自助游的占38%,半自助的占42%,其他的占4%,如圖8 所示。喜愛自助旅行的人數(shù)占旅游市場(chǎng)將近八成,對(duì)于游程的自主性要求越來越高。在價(jià)格方面,不能接受生態(tài)旅游產(chǎn)品價(jià)格高于一般旅游產(chǎn)品的占21%,游客對(duì)于生態(tài)旅游產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)為高1%~5%合理的占33%,認(rèn)為高~10%合理的占25%,認(rèn)為高10%~20%合理的占12%,如圖9所示。由此可見,生態(tài)旅游市場(chǎng)的培育還要運(yùn)用合理的價(jià)格策略。
1.2STP
通過分析哈爾濱2008~2012年旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),哈爾濱的國際市場(chǎng)份額僅占旅游市場(chǎng)的1%,所以松花江濕地旅游應(yīng)該以國內(nèi)旅游市場(chǎng)為主,本文將以國內(nèi)旅游市場(chǎng)為研究重點(diǎn)。根據(jù)2011年哈爾濱市國內(nèi)游旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),用SPSS17.0將游客按照來源地進(jìn)行分類匯總,作為哈爾濱旅游客源市場(chǎng)劃分的依據(jù)。對(duì)2011年哈爾濱國內(nèi)游客的客源地匯總結(jié)果進(jìn)行K-均值聚類分析,聚類中心為3,即將哈爾濱游客的客源市場(chǎng)分為3級(jí),經(jīng)過2次迭代后得到聚類結(jié)果,見表1。哈爾濱的國內(nèi)旅游客源市場(chǎng)遍及全國31個(gè)省份和自治區(qū),按照地區(qū)劃分:一級(jí)客源市場(chǎng)是黑龍江本省,歷年本省游客比重均超過占50%;二級(jí)客源市場(chǎng)是遼寧、吉林、山東、北京這4個(gè)鄰近省份,共占游客總數(shù)的將近20%;三級(jí)客源市場(chǎng)是廣東、河北等其他省份,隨著生活水平的提高,對(duì)于這部分客源的吸引力也會(huì)增加。
1.3營銷策略
1.3.1產(chǎn)品策略(ProductStrategy)
根據(jù)成長策略方格圖(TheProduct/MarketEx-pansionGrid),哈爾濱濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品投入到既有市場(chǎng)中,應(yīng)該采用產(chǎn)品開發(fā)策略。要根據(jù)目前大眾生態(tài)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn),在注重推出生態(tài)觀光旅游產(chǎn)品的同時(shí),要穿插認(rèn)知型和體驗(yàn)型的生態(tài)旅游產(chǎn)品,
1.3.2價(jià)格策略(PriceStrategy)
經(jīng)調(diào)查顯示哈爾濱的游客對(duì)于生態(tài)旅游產(chǎn)品的價(jià)格高于一般旅游產(chǎn)品價(jià)格較難接受,從體驗(yàn)營銷、市場(chǎng)培育的角度出發(fā),對(duì)于觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品可以使用滿意定價(jià)策略。適中的價(jià)格更容易被游客接受,可以較為有效的吸引普通游客購買生態(tài)旅游產(chǎn)品。太陽島、白魚泡等景點(diǎn)即將推出觀鳥這類認(rèn)知體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品,由于剛投入旅游市場(chǎng),其介入性差,則可以采用撇脂定價(jià)策略。采用撇脂定價(jià)策略可以樹立高檔優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象,容易激發(fā)游客求新求異的購買心理。太陽島景區(qū)作為國家5A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),在國內(nèi)具有較高的知名度,旅游資源的壟斷性較強(qiáng),生態(tài)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)較高,可以采用聲望定價(jià)策略。目前哈爾濱的旅行社和景區(qū)主要的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品就是游輪觀光,對(duì)于同一類型的生態(tài)旅游產(chǎn)品可以采用分等級(jí)定價(jià)策略,以不同的價(jià)格吸引不同的旅游者,這樣可以滿足不同層次的游客的需求,以此達(dá)到開拓市場(chǎng)的作用。受到哈爾濱氣候的影響,除了太陽島冬季雪博會(huì)能夠吸引游客外,其他濕地旅游景區(qū)春季和冬季幾乎沒有游客。這些景區(qū)可以運(yùn)用季節(jié)折扣,在旅游淡季的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)慕档烷T票價(jià)格來吸引游客。適當(dāng)?shù)牟捎脭?shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、同業(yè)折扣等折扣定價(jià)策略也有助于吸引和鼓勵(lì)游客、中間旅游商積極購買。
1.3.3渠道策略(PlaceStrategy)
目前哈爾濱濕地旅游產(chǎn)品主要是依靠旅行社設(shè)計(jì)的旅游線路來對(duì)游客進(jìn)行銷售的,即是以間接營銷渠道為主。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展,要求生態(tài)旅游產(chǎn)品不斷增強(qiáng)自我銷售能力,將營銷渠道變得“短寬化”,以降低中間的銷售費(fèi)用。(1)營銷渠道的長度策略。使用直接或者間接營銷渠道是由游客數(shù)量和維護(hù)營銷渠道的費(fèi)用來共同決定的。松花江濕地觀光、農(nóng)家樂、漁家樂等游客興趣程度很高的旅游產(chǎn)品,由于距離市場(chǎng)近,游客充足,旅游企業(yè)可以自己建立營銷網(wǎng)點(diǎn)直接銷售,縮短? ?售渠道,節(jié)省中間費(fèi)用。但是游客對(duì)其他的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品購買的意愿不是很強(qiáng)烈,通過中間商能夠更好的建立銷售 *** 、擴(kuò)大客源,逐步建立自己的直銷 *** 來進(jìn)行銷售。(2)營銷渠道的寬度策略。松花江濕地旅游產(chǎn)品需要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,這就需要在渠道層次中盡可能多的選擇旅游中間商來共同進(jìn)行銷售宣傳,增加分銷渠道,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)采取密集型營銷,提高松花江濕地生態(tài)旅游知名度。
2、討論
哈爾濱松花江濕地生態(tài)旅游發(fā)展必須突出地方特色。松花江居于城市中央,哈爾濱的城市發(fā)展的歷史與松花江密切聯(lián)系。人因水而生,文化因水而起,松花江濕地文化就是哈爾濱特色的歐陸建筑文化、東北少數(shù)民族文化、漁獵文化、濕地飲食文化等的綜合,這些濕地文化的多樣性具有較高的生態(tài)旅游開發(fā)價(jià)值。松花江濕地旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)必須著眼于濕地文化的開發(fā),準(zhǔn)確地定位哈爾濱松花江濕地文化。哈爾濱推出濕地旅游不是單純?yōu)榱素S富夏季旅游產(chǎn)品,而是以濕地旅游為切入點(diǎn),打造松花江沿江產(chǎn)業(yè)鏈。松花江濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品只是濕地旅游產(chǎn)品中的一部分,對(duì)于建立哈爾濱旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義,可以培育出更加和諧的旅游市場(chǎng)。哈爾濱生態(tài)旅游市場(chǎng)正在形成,需要加強(qiáng)和環(huán)境教育和市場(chǎng)培育,增強(qiáng)旅游經(jīng)營者、管理者、游客、當(dāng)?shù)鼐用竦嚷糜蜗嚓P(guān)人員的生態(tài)意識(shí)。在認(rèn)清這一點(diǎn)后提出生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷策略,希望通過有效運(yùn)用市場(chǎng)營銷策略來達(dá)到培育和開發(fā)生態(tài)旅游市場(chǎng)的目標(biāo)。中國的生態(tài)旅游是沿著“從上到下”的路徑發(fā)展的,也就是由 *** 或者更高層級(jí)的團(tuán)體至上而下的帶動(dòng)旅游企業(yè)和游客參與到生態(tài)旅游中。由此可見,生態(tài)旅游市場(chǎng)的發(fā)展需要 *** 的大力推動(dòng),協(xié)同旅游企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境教育,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
景區(qū)該如何進(jìn)行有效的營銷呢?
隨著大眾化旅游和國民休閑時(shí)代的到來,在肯定旅廳唯游景區(qū)仍然是觀光旅游基本需求的同時(shí),景區(qū)也面臨著廣大散客在目的地消費(fèi)多元化和體驗(yàn)生活化等方面的新需求。與之相應(yīng),景區(qū)景點(diǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大(截至2016年,我國的景區(qū)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了26000多家,其中A級(jí)景區(qū)達(dá)到了7000多家,其中高星景區(qū)達(dá)到了1500多家,其中包括5A級(jí)景區(qū)213家。)。隨著市場(chǎng)競爭的加劇,旅游營銷的重要性日益凸顯。那么,景區(qū)該如何進(jìn)行有效的營銷呢?
擅用“事件營銷”
景區(qū)事件營銷是指有計(jì)劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價(jià)值的景區(qū)外部發(fā)生和景區(qū)內(nèi)部策劃型事件進(jìn)行營銷組合,運(yùn)用新聞、公關(guān)等手段正面宣傳,吸引現(xiàn)實(shí)和潛在的旅游消費(fèi)者的注意和興趣,以達(dá)到豐富景區(qū)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售、增加景區(qū)收入和提升景區(qū)知名度與美譽(yù)度的一種現(xiàn)代營銷手段。
旅游景區(qū)營銷的目的是為了向現(xiàn)實(shí)的或潛在的旅游消費(fèi)者提供景區(qū)產(chǎn)品信息,引導(dǎo)消雹伏敗費(fèi)行為,滿足旅游者的需求,反饋顧客的意見。事件營銷的效果正在于塑造旅游目的地的整體形象,提高目的地知名度以及增強(qiáng)旅游綜合能力等方面,它已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)營銷的有效途徑之一。旅游景區(qū)可以借助社會(huì)生活中的良性事件作為載體進(jìn)行營銷,策劃相關(guān)旅游項(xiàng)目和活動(dòng)吸引旅游者的眼球。例如湖南張家界“飛越天門山”的一系列營銷活動(dòng),讓張家界景區(qū)成為全國甚至是全世界的焦點(diǎn)。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,景區(qū)若擅用事件營銷,“一夜爆紅”的奇跡隨時(shí)可以發(fā)生。
緊跟“泛娛樂”營銷
景區(qū)跨界綜藝節(jié)目營銷成趨勢(shì)。近年來,電視真人秀節(jié)目的熱播讓不少旅游景區(qū)從 默默無聞到遠(yuǎn)近聞名源顫。僅在2015年,就有超過200檔綜藝節(jié)目在全國的衛(wèi)視頻道中播出,《爸爸去哪兒》讓地處大西北的沙坡頭紅透半邊天,《奇妙的朋友》讓觀眾記住了長隆??品牌營銷紛紛鎖定綜藝節(jié)目。
不過,這種合作大部分是淺層次的,合作形式單一,比如簡單的節(jié)目取景拍攝、場(chǎng)景和品牌植入等。如何在后期傳播中將節(jié)目IP資產(chǎn)放大,借助節(jié)目之勢(shì),長品牌“威風(fēng)”,才是最考驗(yàn)功夫的環(huán)節(jié)。長隆景區(qū)跨界營銷方式可算作成功的泛娛樂營銷范本,對(duì)各大景區(qū)的娛樂營銷有著重要的借鑒意義。
2012年至2015年,長隆景區(qū)深入?yún)⑴c過《中國好聲音》、《爸爸去哪兒》、《奇妙的朋友》和《奔跑吧,兄弟》等5檔國內(nèi)火爆的綜藝節(jié)目的拍攝。
值得注意的是,長隆不僅在前期拍攝上積極配合,在后期節(jié)目的營銷上也充分調(diào)動(dòng)積極性,將節(jié)目中的眾多明星、節(jié)目打包成為一個(gè)整體,向外界傳遞出國內(nèi)眾多明星和綜藝節(jié)目都來玩的信息,將營銷過程進(jìn)一步演唱,從而強(qiáng)化品牌形象。如長隆利用新奇好玩的H5,以虛擬的明星朋友圈作場(chǎng)景,利用明星發(fā)微信記錄個(gè)人在長隆錄綜藝節(jié)目時(shí)的所見所感,讓長隆的游玩體驗(yàn)在一個(gè)虛擬的明星朋友圈擴(kuò)散傳播,短短一周時(shí)間,該H5的分享轉(zhuǎn)載量便高達(dá)15萬次,效果非常明顯。
借“直播”的網(wǎng)紅之風(fēng):據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年直播市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到150億元,2020年將達(dá)到600億元,有機(jī)構(gòu)甚至認(rèn)為到2020年,直播將成為價(jià)值千億的行業(yè)。
在網(wǎng)紅直播經(jīng)濟(jì)的熱潮之下,“旅游+直播”成為旅 *** 業(yè)的熱議話題,旅游遇上了直播,遇上了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),引領(lǐng)了旅 *** 業(yè)營銷創(chuàng)新玩法。
早在今年5月份,去哪兒網(wǎng)已經(jīng)聯(lián)合“斗魚直播”對(duì)外宣布推出一系列“旅游直播”節(jié)目。當(dāng)時(shí),10余名網(wǎng)紅主播趕赴廣州長隆、四川九寨溝、云南大理、香港迪士尼及泰國普吉島、韓國濟(jì)州島等八大熱門景區(qū)景點(diǎn)直播。
截至目前,已有很多傳統(tǒng)景區(qū)試水了網(wǎng)紅直播營銷活動(dòng)。如位于西安的華清宮景區(qū)在七夕節(jié)時(shí)召集77對(duì)情侶體驗(yàn)傳統(tǒng)的大唐婚典儀式,儀式全程被擁有超高人氣的美女主播在兩大直播平臺(tái)同時(shí)直播,又通過新浪微博話題討論等功能引發(fā)線上數(shù)百萬人的關(guān)注和討論;再比如,梅州客天下景區(qū)在十一舉辦了為期兩天的“直播客天下,聲動(dòng)梅州城”活動(dòng),邀請(qǐng)明星通過一直播、火星、美拍、唱吧、全聚星五大平臺(tái)同步直播景區(qū),并以小型音樂會(huì)形式為景區(qū)吸引了大批音樂粉絲,活動(dòng)期間,直播累計(jì)曝光量突破千萬。
影視IP植入更容易被接受。據(jù)了解,近年來,旅游產(chǎn)業(yè)的植入式廣告異軍突起,特別是在影視作品中,越來越多的景區(qū)和旅游產(chǎn)品隨之深入人心。從《非誠勿擾》中的北海道、長城、三亞,到《阿凡達(dá)》中的張家界景區(qū),景區(qū)通過冠名電視劇場(chǎng)、精彩劇情、設(shè)置電影場(chǎng)景等特殊形式,通過電影快速提升了當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑS纱丝梢钥闯?,植入式廣告對(duì)于旅游業(yè)來說具有很明顯的推動(dòng)作用。
據(jù)攜程旅行網(wǎng)的調(diào)查顯示,83%的游客會(huì)因?yàn)橐徊肯矚g的影視作品而去其拍攝地旅游;91%的游客認(rèn)為,相比一些商品在影視劇種的植入廣告以及單純的旅游宣傳片,旅游目的地通過作為拍攝外景地在影視作品中做宣傳更能讓人接受。
整合“一體化”營銷
大眾旅游時(shí)代,營銷早已不是一個(gè)景點(diǎn),一個(gè)景區(qū)單獨(dú)的事情,更多的是全村、全鎮(zhèn)、全縣,乃至全省的統(tǒng)一旅游營銷。一體化營銷的核心思想應(yīng)該是對(duì)旅游者的客戶關(guān)系管理,強(qiáng)調(diào)以“旅游者想要什么”為中心,要求旅游目的地不同部門、不同人員從各自不同角度與顧客溝 通時(shí)有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一的品牌個(gè)性、統(tǒng)一的顧客利益點(diǎn)和統(tǒng)一的銷售創(chuàng)意,形成集中的品牌沖擊力,及時(shí)通過不同的渠道進(jìn)行系統(tǒng)的旅游者信息反饋,進(jìn)而動(dòng)態(tài)性調(diào)整促銷策略。未來景區(qū)的營銷單靠自身的力量發(fā)力應(yīng)該受限很大,除非資源本身具有獨(dú)一無二性和不可復(fù)制性的特點(diǎn),從目前OTA的“酒店+”、“景區(qū)+”產(chǎn)品整合后帶來的銷售業(yè)績的提升就可以得出結(jié)論,景區(qū)整合周邊相關(guān)資源、跨界營銷是非常有必要的營銷模式。
總結(jié):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,景區(qū)營銷的重點(diǎn)是突破傳統(tǒng),創(chuàng)新營銷模式,構(gòu)建廣播、電視、報(bào)紙、多媒體等傳統(tǒng)渠道和互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等新媒體渠道相結(jié)合的全媒體旅游目的地營銷體系;注重以體驗(yàn)為核心的營銷設(shè)計(jì)以及有效利用好新媒體資源。
如何做好旅游景點(diǎn)營銷 旅游景點(diǎn)營銷的策略
1、要找出景區(qū)的特色,根據(jù)市場(chǎng)需求,把它設(shè)計(jì)成適合游客消費(fèi)的產(chǎn)品。
2、根據(jù)不同時(shí)期、不同區(qū)域的市場(chǎng)環(huán)境,確定景區(qū)產(chǎn)品的賣點(diǎn), *** 能代表其賣點(diǎn)的文字和圖片。
3、要找到能形象描述景區(qū)賣點(diǎn)的關(guān)鍵詞,拍攝到代表景區(qū)賣點(diǎn)形象的圖片。
4、知道景區(qū)產(chǎn)品賣到哪、賣給誰;知道這些人生活方式和消費(fèi)習(xí)慣;知道自己的東西該賣多少錢。
5、知道目標(biāo)客戶群接受信息的渠道,在媒體上展示景區(qū)的賣點(diǎn),引起人們的注意。
6、充分利用景區(qū)旅游產(chǎn)品準(zhǔn)公共產(chǎn)品的特點(diǎn),在廣告宣傳上盡量少裂吵花錢多辦事。7、 *** 景區(qū)網(wǎng)站,已備人們更進(jìn)一步了解景區(qū)。網(wǎng)站是景區(qū)的基礎(chǔ)資料庫,是景區(qū)的窗口。報(bào)紙、廣播、電視等傳媒的空間有限、價(jià)格較高,不可能在這些媒體上很詳盡地介紹景區(qū),而人們出行前想要進(jìn)一步了解景區(qū)更多的東西,網(wǎng)站則成了重要的、也是必要的宣傳手段。而且,如果寬隱一個(gè)景區(qū)目前還沒有網(wǎng)站,會(huì)被認(rèn)為土,是不上檔次的。
8、要不斷地搞活動(dòng),既使只是為宣傳制造由頭。 活動(dòng)是宣傳的載體,也是景區(qū)經(jīng)營管理的抓手。有活動(dòng)媒體才有話說,能成為新聞,更可節(jié)省大筆宣傳費(fèi),有活動(dòng)’游客才會(huì)覺著肆巧侍這個(gè)地方有活力。
9、建立銷售渠道,要將產(chǎn)品放到經(jīng)銷商的貨架上。 旅行社是景區(qū)產(chǎn)品的主要經(jīng)銷商。景區(qū)的宣傳圖冊(cè)要插到旅行社的宣傳架上,景區(qū)產(chǎn)品說明書要放到旅行社的辦公桌上。
景區(qū)有哪些推廣方式?
1、 利用主流新媒體渠道,搭建私域流量池+人格化運(yùn)營,吸引年輕高質(zhì)游客
這里新媒體渠道主要指的是“指歲兩微一抖”,即微臘槐信、微博、抖音。
2、 冠名/植入+事件營銷+活動(dòng)營銷,輪逗友提升知名度,宣傳景區(qū)內(nèi)容與玩法
提起長隆野生動(dòng)物園,大家很容易就能聯(lián)想到各個(gè)綜藝節(jié)目,比如《爸爸去哪兒》、《奔跑吧兄弟》。
3、 提煉景區(qū)特色,與KOL合作營銷推廣,影響游客出行決策
要提煉景區(qū)特色,先要分析景區(qū)自身類型,所擁有的資源。
比如是歷史文化或寺廟類景區(qū),就可以用歷史典故、當(dāng)?shù)靥厣袼孜幕?、宗教元素等作為特色宣傳點(diǎn)。
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