中層管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容是開(kāi)發(fā)他們的任職能力，使他們具備關(guān)于企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和發(fā)展觀點(diǎn)，提高他們關(guān)于業(yè)務(wù)的決策能力、計(jì)劃能力，使他們深刻理解現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的體系和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人的行為，提高他們對(duì)人的判斷和評(píng)價(jià)能力以及人的溝通交流能力。主要概括為： 通過(guò)政治素質(zhì)培訓(xùn)，提高中層人員的政治鑒別能力。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：戰(zhàn)略思維、忠誠(chéng)意識(shí)、必備的政治修養(yǎng)和理論素質(zhì)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、集團(tuán)公司及企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略。 通過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)

的培訓(xùn)提高專業(yè)才干能力，知識(shí)的不斷更新，信息的快速傳遞。
培訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)不同的崗位對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)管理技能等進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。 ①自我管理類：提高管理水平
中層管理人員角色分析：現(xiàn)代企業(yè)對(duì)中層管理人員的要求；中層管理人員的角色認(rèn)知和定位。
時(shí)間管理：管理者時(shí)間資源與利用率分析；常見(jiàn)的時(shí)間管理問(wèn)題以及對(duì)策。
高效溝通技巧：如何建立暢通溝通渠道；與上級(jí)溝通；與下級(jí)溝通；如何進(jìn)行有效溝通。
職業(yè)素養(yǎng)：職業(yè)意識(shí)；職業(yè)行為；商務(wù)禮儀；社交禮儀；涉外禮儀。
②績(jī)效管理類：提高績(jī)效管理水平
目標(biāo)管理 ：SMART原則；如何與下屬設(shè)定目標(biāo)；如何與上級(jí)設(shè)定目標(biāo)；目標(biāo)對(duì)話；工作追蹤。
激勵(lì)：掌握下屬需求；雙因素激勵(lì)方法；激勵(lì)的原則與激勵(lì)環(huán)境的建立。
績(jī)效評(píng)估：績(jī)效評(píng)估的要素；中層管理人員在績(jī)效評(píng)估中的角色與作用；績(jī)效考核；績(jī)效面談技巧。
③團(tuán)隊(duì)管理類：提高團(tuán)隊(duì)管理水平
有效授權(quán)：授權(quán)類型；授權(quán)原則；授權(quán)技巧。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人營(yíng)銷的建設(shè)重點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)文化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：?jiǎn)T工正確選擇與任用的關(guān)鍵；如何培養(yǎng)和維護(hù)員工的團(tuán)隊(duì)警示；如何調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和自信。

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