導讀：景點游客接待中心 景點游客接待中心一般多高 1. 景點游客接待中心一般多高 2. 景區(qū)游客中心的建設有哪些要求? 3. 游客中心高度應該多少 4. 游客接待中心有哪些功能 5. 游客中心一般多大 6. 游客接待中心一般多大 7. 景區(qū)游客中心標準 8. 游客接待中心建設標準

1. 景點游客接待中心一般多高

游客服務中心就是景區(qū)給游客提供服務和咨詢的場所，一般會設在景區(qū)的門戶區(qū)，有售票，咨詢和投訴的功能。擺放有飲水機和休息的桌凳，有電子觸摸屏和宣傳彩頁，有母嬰室，衛(wèi)生室，警務室，旅游廁所，當然還有一群熱心服務周到的講解員隊伍。

2. 景區(qū)游客中心的建設有哪些要求?

游客接待中心、廁所、自助取票處

3. 游客中心高度應該多少

AAAA級旅游景區(qū)質量等級劃分條件

旅游交通

　　a)可進入性良好。交通設施完善，進出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線直達；或具有旅游專線交通工具。 　　b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。 　　c)區(qū)內游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質良好。 　　d)區(qū)內使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

游覽

　　a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業(yè)務熟練，服務熱情。 　　b）各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調。標識牌和景物介紹牌設置合理。 　　c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等）特色突出，品種齊全，內容豐富，制作良好，適時更新。 　　d)導游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員（講解員）均應具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40%。 　　e)導游（講解）詞科學、準確、生動。導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 　　f)公共信息圖形符號的設置合理，設計精美，有特色，有藝術感，符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。 　　g)游客公共休息設施布局合理，數(shù)量充足，設計精美，有特色，有藝術感。

旅游安全

　　a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。 　　b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守。 　　c)建立緊急救援機制，設立醫(yī)務室，并配備醫(yī)務人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。

衛(wèi)生

　　a)環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。 　　b)各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場所達到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場所達到GB 9667規(guī)定的要求。 　　c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調。所有廁所具備水沖、盥洗、通風設備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內整潔。 　　d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調。垃圾分類收集，清掃及時，日產(chǎn)日清。 　　e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務配備消毒設施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。

郵電服務

　　a)提供郵政及郵政紀念服務。 　　b)通訊設施布局合理。出入口．及游人集中場所設有公用電話，具備國際 、國內直撥功能。 　　c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調，標志美觀醒目。 　　d)通訊方便，線路暢通，服務親切，收費合理。 　　e)能接收手提電話信號。

旅游購物

　　a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質有特色，與環(huán)境協(xié)調。 　　b)對購物場所進行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。 　　c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。 　　d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。

經(jīng)營管理

　　a)管理體制健全，經(jīng)營機制有效。 　　b)旅游質量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結。 　　c)管理人員配備合理，高級管理人員均應具備大學以上文化程度。 　　d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標志，并全面、恰當?shù)厥褂谩?　　e)有正式批準的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設項目符合規(guī)劃要求。 　　f）培訓機構、制度明確，人員、經(jīng)費落實，業(yè)務培訓全面，效果良好，上崗人員培訓合格率達100%。 　　g)投訴制度健全，人員、設備落實，投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。 　　h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務。

資源和環(huán)境的保護

　　a)空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。 　　b）噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。 　　c)地面水環(huán)境質量達到GB 3838的規(guī)定。 　　d)污水排放達到GB 8978的規(guī)定。 　　e)自然景觀和文物古跡保護手段科學，措施先進，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。 　　f)科學管理游客容量。 　　g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調。出入口主體建筑有格調，與景觀環(huán)境相協(xié)調。周邊建筑物與景觀格調協(xié)調，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。 　　h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。 　　i)區(qū)內各項設施設備符合國家關于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

旅游資源吸引力

　　a)觀賞游憩價值很高。 　　b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值，或其中一類價值具全國意義。 　　c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實體。 　　d)資源實體體量很大，或資源類型多，或資源實體疏密度優(yōu)良。 　　e)資源實體完整，保持原來形態(tài)與結構。

市場吸引力

　　a)全國知名。 　　b)美譽度高。 　　c)市場輻射力強。 　　d)形成特色主題，有一定獨創(chuàng)性。

接待能力

　　年接待海內外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。

游客滿意度

　　游客抽樣調查滿意率高。[

4. 游客接待中心有哪些功能

星河樂園游樂城位于新修建的黃河公園中西部，東西長1140米，南北寬260米，占地400畝，由融豫旅游開發(fā)有限公司投資2.51億元建設，是集旅游、娛樂、美食、休閑、拓展于一體的現(xiàn)代化大型主題游樂城。

星河樂園游樂城由具國家甲級資質的重慶九禾園林景觀設計有限公司規(guī)劃設計，分六個功能區(qū)49個設施，其中游樂項目39個；工期三年，第一期投資7000萬元的觀光大火車、遨游太空、自旋滑車、碰碰車、迪斯科轉盤、雙層豪華轉馬、激戰(zhàn)鯊魚島、颶風飛椅、小蜜蜂、自控飛機、太空飛車、驚險鬼屋、科普體驗館、4D影院、花果山漂流、摩幻汽車、神州飛碟、雙人飛天、激流勇進、高空飛翔? ??海盜船、四環(huán)過山車等21個項目已相繼通過省檢和國檢。

第二期分為古堡探險區(qū)和勇敢者游戲區(qū)，項目有海盜船、四環(huán)過山車、彈跳機、大擺錘、卡丁車和游客服務中心，中部婚慶影視區(qū)和奇跡旅游區(qū)；第三期2014年10月—2015年4月底，建成風雨長廊、摩天輪和園區(qū)東部的水上世界和拓展區(qū)域，并完善配套設施。除這些大而新的游樂設備外，游樂城還配套建設地下窯洞、集現(xiàn)代文化與異域文化之長的精美景觀，還專設拓展區(qū)域，用來激發(fā)當代人們克服并戰(zhàn)勝困難的“正能量”。在這里所有的設施設備與千年不息的黃河和連綿起伏的黃土臺源，相映生輝。

5. 游客中心一般多大

屬于 建設用地 中的 商業(yè)服務業(yè)設施用地

旅游業(yè)用地是指主要為旅游業(yè)服務的賓館、飯店、大廈、樂園、俱樂部、旅行社、旅游商店、友誼商店等用地。

6. 游客接待中心一般多大

游客中心是商業(yè)建筑，它用于于接待游客和服務游客的。

7. 景區(qū)游客中心標準

從正南門進，西邊還有一個觀光小門

8. 游客接待中心建設標準

（1）體育建筑中，使用要求為特級、甲級且規(guī)模分級為特大型、大型的體育場和體育館； （2）影劇院建筑中，大型的電影院、劇院、娛樂中心建筑； （3）商業(yè)建筑中，大型的人流密集的多層商場； （4）博物館和檔案館中，大型博物館，存放國家一級文物的博物館，特級、甲級檔案館； （5）會展建筑中，大型展覽館、會展中心； （6）教育建筑中，人數(shù)較多的幼兒園、小學的低層教學樓； （7）高層建筑中，當結構單元內經(jīng)常使用人數(shù)超過10000 人時。

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