導(dǎo)讀：酒店電商客服電話 酒店客服熱線 1. 酒店客服熱線 2. 酒店客服投訴電話 3. 酒店投訴熱線電話 4. 酒店客服熱線電話多少 5. 酒店客服熱線的電話號(hào)碼是多少? 6. 七天連鎖酒店客服熱線 7. 酒店客服電話 8. 酒店服務(wù)電話 9. 酒店熱線電話 10. 酒店客服熱線人工服務(wù) 11. 酒店在線客服

1. 酒店客服熱線

自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”，享受全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇，座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。

2. 酒店客服投訴電話

預(yù)定的酒店不可取消，沒(méi)有入住也是不能申請(qǐng)退款的。

有三個(gè)辦法可以解決這個(gè)問(wèn)題：

一、跟酒店協(xié)商，更換入住時(shí)間；

二、與酒店協(xié)商，由酒店將房間代為賣出。這個(gè)很多民宿可以這樣操作，酒店能不能操作，不確定。旺季賣出去的可能行比較大。

三、如果是非個(gè)人意外造成的不能入住這種情況，可以打電話給美團(tuán)的平臺(tái)方，由平臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)，退款。

3. 酒店投訴熱線電話

這是可以的。

根據(jù)《旅游投訴處理辦法》的規(guī)定：對(duì)于不構(gòu)成有效投訴或游客在旅游行程中的重大緊急訴求，具體內(nèi)容包括：旅游行程中滯留等重大問(wèn)題、酒店到店無(wú)房、景區(qū)無(wú)法入園等緊急問(wèn)題，12301會(huì)在旅游監(jiān)管部門的授權(quán)下，將相關(guān)信息告知旅游企業(yè)，實(shí)時(shí)幫助游客解決問(wèn)題，提高游客體驗(yàn)。

4. 酒店客服熱線電話多少

直接撥打95010攜程客服電話

如果投訴酒店可以先準(zhǔn)備如下資料：

1、明確表述需要投訴的訴求；

2、投訴酒店的設(shè)施：可對(duì)需投訴的設(shè)施拍照或視頻發(fā)送至接聽投訴客服提供的指定郵箱

3、投訴酒店的相關(guān)工作人員：詢問(wèn)相關(guān)工作人員姓名和崗位。

5. 酒店客服熱線的電話號(hào)碼是多少?

住在酒店，難免有很多不方便的地方，需要找酒店的前臺(tái)或者服務(wù)人員，下面就簡(jiǎn)單給大家講下，

一是酒店的桌子上一般都會(huì)有紙質(zhì)的酒店資料簡(jiǎn)介，簡(jiǎn)介內(nèi)容多半是酒店的坐落位置，地圖，酒店的規(guī)模，設(shè)施情況，以及酒店客人需要緊急服務(wù)時(shí)可以聯(lián)系的電話號(hào)碼。

二是按照酒店簡(jiǎn)介資料，最好記下酒店前臺(tái)的電話。出門走得急忘記拿房卡時(shí)候可以給前臺(tái)人員打電話。

三是如果房間覺得臟了或者不小心灑了什么東西，可以給客房服務(wù)人員打電話來(lái)清理打掃。

6. 七天連鎖酒店客服熱線

2年之內(nèi)不消費(fèi)的話，會(huì)員就被自動(dòng)取消了，不能自行取消的。 注銷7天連鎖酒店會(huì)員蠻容易的，7天連鎖酒店規(guī)定，7天會(huì)員的兩次消費(fèi)時(shí)間間隔不超過(guò)兩年，會(huì)員身份即可保留，包括會(huì)員的級(jí)別、儲(chǔ)值功能、百寶箱、參與會(huì)員活動(dòng)權(quán)利等均可保留。如若超過(guò)兩年，會(huì)員資格自動(dòng)取消。

7. 酒店客服電話

一、撥打12315進(jìn)行電話投訴，12315是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的熱線，可以撥打這個(gè)電話，然后轉(zhuǎn)人工服務(wù)進(jìn)行投訴。

二、如果你不想打電話，也可以在網(wǎng)上搜索12315，進(jìn)入官網(wǎng)，進(jìn)行投訴的，點(diǎn)擊“我要投訴”或者“我要舉報(bào)”

三、進(jìn)入12315互聯(lián)網(wǎng)投訴頁(yè)面，點(diǎn)擊下方的“同意協(xié)議”

四、在搜索框中輸入你要投訴酒店的企業(yè)名稱，或者注冊(cè)號(hào)，這樣能更精準(zhǔn)地查找，如果沒(méi)有的話，只能輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索了。然后就點(diǎn)擊那個(gè)酒店進(jìn)行網(wǎng)上投訴就可以了。

8. 酒店服務(wù)電話

1、酒店客房電話機(jī)一般要具備以下特點(diǎn)：

（1） 大面板：印制酒店徽標(biāo)（LOGO）、電話使用指南、一鍵通標(biāo)識(shí)。　

（2）一鍵通速撥鍵：酒店常用服務(wù)速撥鍵。

（3）醒目的留言燈：交換機(jī)有留言的提示。

（4） 標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)端口：連接電話分機(jī)、傳真機(jī)、答錄機(jī)等設(shè)備。

（5）話機(jī)重量要大——確保不被輕易拽起、落地，話機(jī)底腳粒采用硅橡膠而不是泡棉。

（6） 聽筒線要長(zhǎng)——通話時(shí)也可做找東西、文件等其他事情。

2、關(guān)于一鍵通速撥鍵

（1）根據(jù)酒店需要，把酒店常用服務(wù)設(shè)施如前臺(tái)服務(wù)、送餐服務(wù)等設(shè)置為快捷速撥鍵，并用中英文標(biāo)示；

（2）根據(jù)酒店需要存儲(chǔ)常用服務(wù)號(hào)碼，如送餐、客房服務(wù)等，方便客人使用酒店服務(wù)設(shè)施；

（3） 國(guó)際通用服務(wù)圖標(biāo)，免除語(yǔ)言文字障礙，按圖觸鍵，快速接駁所需服務(wù)，節(jié)省查閱號(hào)碼簿的繁瑣。

9. 酒店熱線電話

攜程旅行、美團(tuán)酒店、途牛旅游、藝龍酒

店、去哪兒等。

1、攜程旅行：攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公

司，總部設(shè)在中國(guó)上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)外

六十余萬(wàn)家會(huì)員酒店可供預(yù)訂。

2、美團(tuán)酒店：美團(tuán)酒店是美團(tuán)旗下的綜合

住宿服務(wù)平臺(tái)，專業(yè)的商家數(shù)據(jù)中心，電話地址

專人校準(zhǔn)，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確。

3、途牛旅游：以讓旅游更簡(jiǎn)單為企業(yè)使

命，途牛為線上、線下消費(fèi)者提供包括跟團(tuán)、自

助、自駕、郵輪、景區(qū)門票以及公司旅游、機(jī)

票、酒店等在內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù)。

4、藝龍酒店：致力于打造專注專業(yè)、物超

所值、智能便捷的住宿預(yù)訂平臺(tái)，通過(guò)藝龍客戶

端、PC網(wǎng)站為消費(fèi)者提供住宿、機(jī)票、火車票

等預(yù)定服務(wù)。

5、去哪兒：去哪兒網(wǎng)為消費(fèi)者提供機(jī)票、

酒店、會(huì)場(chǎng)、度假產(chǎn)品的實(shí)時(shí)搜索，并提供旅游

產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)以及其它旅游信息服務(wù)。

10. 酒店客服熱線人工服務(wù)

住酒店ktv太吵，那你就去換一家酒店，因?yàn)檫@家酒店太時(shí)尚太先進(jìn)了 酒店里面還有個(gè)ktv，證明這家酒店管理非常到位，我就是這樣，自己經(jīng)常會(huì)去外地出差住酒店，但是我還真沒(méi)有住過(guò)酒店里面還有ktv的，這么簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題，你還不明白嗎，我個(gè)人覺得如果住酒店ktv太吵的話，那你就直接換一家酒店。

11. 酒店在線客服

可以用幾個(gè)字來(lái)概括：按、開、拉、撤、布、檢、吸、關(guān)、記

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