導(dǎo)讀：12301國(guó)家旅游局官網(wǎng)-國(guó)家旅游局網(wǎng)站 怎么投訴柬埔寨海關(guān)要小費(fèi) 國(guó)家旅游局投訴 ***

怎么投訴柬埔寨海關(guān)要小費(fèi)

近期，有中國(guó)公民反映在柬入出境口岸被工作人員強(qiáng)行索要“小費(fèi)”。為避免類(lèi)似事件再次發(fā)生，切實(shí)維護(hù)中國(guó)公民的合法權(quán)益，中國(guó)駐柬埔寨大使館特別提醒如下：

在柬入出境口岸除需繳納辦理落地簽等必要費(fèi)用外，無(wú)需向海關(guān)、移民官員支付任何“小費(fèi)”?！?/p>

入出境前請(qǐng)準(zhǔn)備好相關(guān)材料，填妥柬入/出境卡和關(guān)稅申報(bào)表，避免給有關(guān)人員任何索要“小費(fèi)”的借口。

如遇有關(guān)人員索要小費(fèi)，可在不影響安全和秩序的前提下，據(jù)理力爭(zhēng)、嚴(yán)詞拒絕，堅(jiān)決維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益，避免助長(zhǎng)不良習(xí)氣。

如遇有關(guān)人員惡意糾纏和刁難，建議：

1、注意保留必要證據(jù)，如相關(guān)涉事人員的工作證件號(hào)碼、柜臺(tái)號(hào)、姓名等，以備后塵凳續(xù) *** 使用。碰激

2、撥打使館小費(fèi)投訴熱線尋求使館幫助：

00855-12876979, 00855-12901923

如遇國(guó)笑兄襪內(nèi)旅游公司和領(lǐng)隊(duì)以快速通關(guān)為名強(qiáng)行收取或建議支付“小費(fèi)”，可向國(guó)內(nèi)有關(guān)部門(mén)舉報(bào)或中國(guó)駐柬大使館反映。

國(guó)家旅游局投訴舉報(bào)熱線：12301

國(guó)家旅游局投訴 ***

國(guó)家旅游局投訴 *** 12301。12301是國(guó)家旅游服務(wù)熱線，通過(guò)全媒體（包含語(yǔ)音、微信服務(wù)號(hào)及城市服務(wù)、支付寶城市服務(wù)、12301網(wǎng)站、國(guó)家旅游局官網(wǎng)－我要投訴舉報(bào)等在線服務(wù)渠道）交互的方式，為廣大游客提供旅游咨詢(xún)和投訴服務(wù)，提升游客旅游體驗(yàn)。

2015年9月，12301國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)（12301平臺(tái)）正式運(yùn)營(yíng)，這是連接旅游出行者、從業(yè)者和監(jiān)管者的具有公信力的服務(wù)聚合平臺(tái)，是國(guó)家部委中數(shù)源之一個(gè)以PPP模式構(gòu)建的國(guó)家級(jí)旅游公共服務(wù)平臺(tái)。

功能介紹：

12301平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)集中受理全國(guó)31省的旅游咨詢(xún)與投訴，游客通過(guò)撥打12301語(yǔ)音 *** 、12301微信公眾號(hào)、微信城市服務(wù)、支付寶城市服務(wù)、國(guó)家旅游局官網(wǎng)，均可在全球范圍內(nèi)獲得7x24小時(shí)旅游咨詢(xún)與投訴服務(wù)。12301國(guó)家旅游服務(wù)熱線還與國(guó)內(nèi)腔畢譽(yù)部分省市的12315、12345和12308中國(guó)公伍段民領(lǐng)事保護(hù)熱線實(shí)現(xiàn)信息共享，更大程度地保護(hù)旅游消費(fèi)者的權(quán)益。

以上內(nèi)容參考：百度百科-12301

Hash:3588ae0d0bd61f2b3ffb970718839e24321dd9be