景區(qū)亂收費(fèi)舉報(bào)單位 旅游景點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)舉報(bào)
導(dǎo)讀:景區(qū)亂收費(fèi)舉報(bào)單位 旅游景點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)舉報(bào) 1. 旅游景點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)舉報(bào) 2. 旅游景點(diǎn)亂收費(fèi)怎么投訴 3. 旅游景點(diǎn)收費(fèi)不合理向哪里投訴 4. 旅游景點(diǎn)亂收費(fèi)舉報(bào)電話 5. 旅游景區(qū)舉報(bào) 6. 旅游景點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)舉報(bào)平臺(tái) 7. 旅游景點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)舉報(bào)網(wǎng)站
1. 旅游景點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)舉報(bào)
文旅局。
景區(qū)屬于文化的一種,歸各級(jí)文旅局負(fù)責(zé)。文旅局主要分管文化旅游這塊,旅游過程中發(fā)生的任何糾紛,都應(yīng)該報(bào)文旅局,由文旅局下屬相關(guān)部門處理。
出門在外旅游,要隨時(shí)保護(hù)自身合法權(quán)益,有疑問或被不公正對(duì)待的,要及時(shí)向相關(guān)部門投訴。
2. 旅游景點(diǎn)亂收費(fèi)怎么投訴
12122救援亂要價(jià)肯定是不允許的。國家設(shè)立救援電話是為了更好的幫助車輛在發(fā)生問題時(shí)得到及時(shí)的幫助。如果你遇到12122救援時(shí)亂要價(jià)的情況,首先保留證據(jù),向主管單位反應(yīng),12122救援收費(fèi)是有規(guī)定的,收取一定的費(fèi)用。如亂收費(fèi)亂要價(jià)可以舉報(bào)到有關(guān)部門。
3. 旅游景點(diǎn)收費(fèi)不合理向哪里投訴
樓主你好,對(duì)于你說的這個(gè)問題,我不知道你報(bào)的團(tuán)是什么性質(zhì),提幾點(diǎn)自己的看法。
1、現(xiàn)在國內(nèi)旅游行業(yè)依然沒有達(dá)到十分規(guī)范的水平,旅游企業(yè)為了迎合市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)出來的旅游產(chǎn)品質(zhì)量也是參差不齊,在選擇行程的時(shí)候,務(wù)必不要去選擇低價(jià)游。什么叫低價(jià)游?例如你要去云南玩,明明往返機(jī)票就要花到4000,但是你報(bào)個(gè)團(tuán),含機(jī)票、高品質(zhì)食宿、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)、保險(xiǎn)一共才花1000塊錢,你有沒有想過另外的幾千塊錢從何而來?說白了,都是從購物店里和導(dǎo)游手里出來的!羊毛出在羊身上,這個(gè)道理我相信大家都懂。如果你不愿意在購物店里花錢,那就請(qǐng)選擇正常費(fèi)用的團(tuán),導(dǎo)游有基本收入,自然不會(huì)為難你,假如導(dǎo)游工作一周下來,不但沒有收入,反而還要貼錢,換做是你,你會(huì)不會(huì)有情緒呢?所以,如果你選擇的是低價(jià)團(tuán),能配合消費(fèi)一點(diǎn)就消費(fèi)一點(diǎn)吧,畢竟撿了大便宜,你也不能指望別人來為你買單吧。
2、假如說你選擇的是正常的行程,導(dǎo)游依然“黑你”,所謂“黑”大致是強(qiáng)迫購物的意思吧?遇到這種情況,不用慌,偷偷用手機(jī)把相關(guān)證據(jù)留下來,回去以后投訴他,相信你會(huì)得到一個(gè)滿意的答復(fù)。
3、導(dǎo)游是一個(gè)極其敏感的職業(yè),都說“出門旅游,防火防盜防導(dǎo)游”,說白了,都是行業(yè)老鼠屎把這個(gè)職業(yè)的名聲搞壞了,對(duì)于這種“老鼠屎”,行業(yè)內(nèi)也是人人喊打的,如果每個(gè)游客都能當(dāng)監(jiān)督員,相信旅游行業(yè)也將得到凈化,重新回歸美好,導(dǎo)游也將重新變成曾經(jīng)的那個(gè)天使行業(yè)。
4、大部分的導(dǎo)游其實(shí)都是非常善良,對(duì)游客像對(duì)待自己的家人一樣,為提高游客的行程體驗(yàn)也是費(fèi)盡心思,當(dāng)有緊急事件發(fā)生的時(shí)候,導(dǎo)游永遠(yuǎn)是沖在第一位,他們真的很辛苦,也很不容易,社會(huì)需要給導(dǎo)游多一點(diǎn)理解和認(rèn)同。
圖:烏鎮(zhèn)。
4. 旅游景點(diǎn)亂收費(fèi)舉報(bào)電話
中國移動(dòng)亂扣費(fèi)由來已久,一直是被大家詬病的地方。特別是移動(dòng)的套路套餐,應(yīng)該是移動(dòng)亂收費(fèi)的重點(diǎn)災(zāi)區(qū)。
辦理某個(gè)套餐或者來電話說給你免費(fèi)送流量或分鐘,都是有時(shí)間限制的,如果不問清楚很可能時(shí)間到了就恢復(fù)原價(jià),價(jià)格高的讓你出乎意料。再加上現(xiàn)在移動(dòng)招的很多代理商為了爭(zhēng)錢只說優(yōu)點(diǎn),根本不告訴你這些。下面移動(dòng)上很多監(jiān)管部門也是睜一眼閉一眼。
遇到這些亂收費(fèi)的,直接打10086人工服務(wù),進(jìn)行投訴。一般當(dāng)天都能收到當(dāng)?shù)卮騺淼膮f(xié)商電話,只要你態(tài)度保持強(qiáng)硬多數(shù)情況下都是能解決的。他們當(dāng)中有些為了息事寧人也會(huì)自己幫你沖一點(diǎn)。其實(shí)這是他們自己監(jiān)管不到位的結(jié)果。
5. 旅游景區(qū)舉報(bào)
旅游中涉及旅行社、導(dǎo)游以及A級(jí)景區(qū)和星級(jí)酒店等旅游服務(wù)質(zhì)量問題時(shí),歸旅游部門受理管轄,而非A級(jí)景區(qū)和一般旅店的服務(wù)質(zhì)量就要到其他部門投訴(非A級(jí)景區(qū)? ?是指森林公園、地質(zhì)公園等公園類,沒有評(píng)級(jí)的景點(diǎn))。
在農(nóng)家樂、商務(wù)酒店等地發(fā)生的糾紛由商務(wù)部門管理。而景區(qū)門票價(jià)格等價(jià)格欺詐行為由物價(jià)部門受理。
涉及商品、服務(wù),尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質(zhì)監(jiān)部門受理。發(fā)生財(cái)物被盜等治安問題,一般由公安部門處理。
6. 旅游景點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)舉報(bào)平臺(tái)
全國各大景區(qū)實(shí)行對(duì)軍人,烈屬,殘疾人,70歲以上老人免費(fèi)是國家制定的一項(xiàng)照顧政策,各景區(qū)必須無條件執(zhí)行,同時(shí)要在售票口醒目位置張貼相關(guān)免費(fèi)告示,以便提醒。如果景區(qū)違返規(guī)定不向應(yīng)該免費(fèi)的人員開放就是不對(duì)的,你可向當(dāng)?shù)氐奈穆貌块T投訴。
7. 旅游景點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)舉報(bào)網(wǎng)站
當(dāng)我們?cè)诼糜蔚倪^程中,難免會(huì)遇到騙人,訛人現(xiàn)象發(fā)生,那么如何來有效的預(yù)防被騙不僅能夠避免你在旅游過程中的一些不必要的財(cái)產(chǎn)損失,同時(shí)也能夠提高你在旅途中的旅行質(zhì)量。那么我們到底該如何有效的避免被騙現(xiàn)象的發(fā)生呢?
1切勿輕易相信陌生人
旅途中,大家會(huì)遇到各種各樣的人,聽著各種口音的人,所以,大家得留個(gè)心眼,不要輕易相信他們說的話,更不要輕易留下個(gè)人信息。
2
在旅游前,應(yīng)該對(duì)旅游城市進(jìn)行全面的調(diào)查,搜索,比如,賓館的價(jià)格,路線,打的費(fèi)用等等。要知己知彼。
3
在旅途中,一定要保管好個(gè)人物品,尤其是錢包。錢包里面不要把所有證件放在一起,最好分開放置。減少不必要的麻煩。
4
旅途勞累的時(shí)候,休息的時(shí)候,要做到處處留心,出門在外,不是在家。要警惕性高點(diǎn)。尤其是一些女生。
一、旅游防騙子騙人第一招:
謹(jǐn)防車站碼頭旅游串串:凡是旅游發(fā)達(dá)城市,都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打著各式各樣招牌的人員,有兜售車票的,也有拉旅館住宿的,現(xiàn)在還有大量的拉人去參加旅游的,他們肯定不具有合法的資格,但他們大都具有非常強(qiáng)的察言觀色的本領(lǐng),能投其所好,又能言善辨,先是以高價(jià)出售,如果不行,又以超低價(jià)進(jìn)行誘騙,只要一旦得逞,立即以更低的價(jià)格買給一些旅行社,轉(zhuǎn)瞬就找不到人。
二、旅游防騙子騙人第二招:
仔細(xì)檢查旅行社資質(zhì):這已是老生常談了,但這確實(shí)至為關(guān)?。郝眯猩绶譃椴煌愋停壳爸袊鴮⒙眯猩绶譃?類,不是像很多人所說的分為三類,一是國際“旅行社”,二是國內(nèi)“旅行社”,而“國際旅行社”中又為分二類,一類是可以經(jīng)營(yíng)出境旅游,另一類是可以經(jīng)營(yíng)入境旅游及國內(nèi)旅游。比如說四川全省只有國際旅行社三十多家,其中只有二家可以直接經(jīng)營(yíng)出境旅游,即四川省海外旅行社及成都海外旅行社,但由于成都海外旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)已被暫停經(jīng)營(yíng)出境旅游了。其它國際旅行社一般只是代理經(jīng)營(yíng)出境旅游,而不能直接經(jīng)營(yíng)出境旅游。
那么“國內(nèi)旅行社”又與“國際旅行社”有何差別?
首先“國內(nèi)旅行社”只10萬元保證金,面“國際旅行社”要交60萬元保證金;
另外,說得通俗一點(diǎn),“國內(nèi)旅行社”不能接待除中國大陸以外的游客,比如港、澳、臺(tái)同胞等,他們是不能接待的,游客也不能參加他們組織的旅游團(tuán)隊(duì),很多游客忽視這一點(diǎn),其實(shí)是很危險(xiǎn)的,大的方面不說,單說游客自己的利益就得不到保障,比如,現(xiàn)在全國的旅行社必須實(shí)行責(zé)任保險(xiǎn)這一點(diǎn),而“國內(nèi)旅行社”與“國際旅行社”投保的金額及范圍是不一樣的,如果大陸之外的人仕參加國內(nèi)旅行社所組織的團(tuán)隊(duì),一旦出事,由于“國內(nèi)旅行社”的投保范圍沒有國外人仕這一條,所以您有可能? ?本得不到賠償,即使按大陸人仕的金額進(jìn)行賠償,金額可差2-3倍之多,還不用說“國內(nèi)旅行社”的經(jīng)營(yíng)方式能否滿足國外人仕所要求的品質(zhì)了。
三、旅游防騙子騙人第三招:
檢查旅行社是門市部還是總部:這一點(diǎn)同樣重要,比如在四川成都,旅游業(yè)比較發(fā)達(dá),但市場(chǎng)很混亂,從業(yè)人員多如牛毛,成都有旅行社200余家,但一些比較老牌的旅行社在當(dāng)初市場(chǎng)剛形成之時(shí),與全國其它大城市一樣,采取承包的方式批發(fā)了大量的門市部,而總部與門市部的關(guān)系,只是交錢的關(guān)系,經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式等等一概不問不管,而旅游局一時(shí)又難以找到辦法治理,雖然出臺(tái)了很多文件、政策、法規(guī)等進(jìn)行制止,但至今沒有好轉(zhuǎn),目前部門數(shù)是旅行社的數(shù)十倍,這已成了成都旅游的一大玩疾,甚至都已驚動(dòng)了國家旅游局,嚴(yán)令整頓。按國家政策,所有與總部不在一起的旅游部門只能是為總部接待游客,他們沒有資格像旅行社一樣進(jìn)行操作。據(jù)四川省旅游局統(tǒng)計(jì),成都市場(chǎng)上的旅游投訴80%出于這些違規(guī)操作的門市部,所以識(shí)別這些門市部就至關(guān)重要。
首先要看他們是否在顯著位置懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照,其次看有沒有旅游局頒發(fā)的許可證,還有是否懸掛旅游局的投訴牌,千萬不要看復(fù)印件,是否有旅游局監(jiān)制的正規(guī)旅游合同,是否能出具正規(guī)發(fā)票,如果以上缺少一樣,您最好先走為妙。
另外,還要看一下旅行社的營(yíng)業(yè)設(shè)施是否齊全,辦公室是否正規(guī),從業(yè)人員是否正規(guī)等,這就要看您的眼力了。
四、旅游防騙子騙人第四招:
記住各地旅游局的電話號(hào)碼,對(duì)旅行社資質(zhì)等問題不甚明了時(shí),可以打電話咨詢。
五、旅游防騙子騙人第五招:
注意鑒別旅行社所承諾的賓館的星級(jí):很多非法的旅游門市部為了蒙騙游客,往往采取欺騙的手法承諾游客住幾星級(jí)酒店,但當(dāng)客人入住時(shí)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)差別甚大,這里面除了有一些星級(jí)賓館有很多不同類別的房之外,還往往由于其地理位置的差別,造成酒店價(jià)格的差別。很多來成都的游客,一下火車往往容易被騙住一家火車站附近的很有名的三星級(jí)酒店,并被許以很低的價(jià)格,有時(shí)甚至只需要60元就可以開一間房,這里面的秘密就在該酒店的低樓層房間很差,還不如一間普通的招待所,當(dāng)然價(jià)格很低。旅游途中往往也會(huì)有很多類似的方式。
游客最好要求在旅游合同中寫明酒店的名稱及所住的是否是主樓等,并向一些相關(guān)機(jī)構(gòu)咨詢酒店的檔次。比如在四川,九寨溝唯一一家五星級(jí)酒店,九寨溝國際酒店就有東樓,西樓之稱,當(dāng)然價(jià)格是有差別的。一般正規(guī)的旅行社這方面會(huì)做得比較好一些。
六、旅游防騙子騙人第六招:
謹(jǐn)防價(jià)格陷阱:低價(jià)格當(dāng)然是誘人的,正規(guī)旅行社也在追求以低的價(jià)格來爭(zhēng)取更多的游客,但同時(shí)也要注意一些違規(guī)旅行社或旅游門市部以低價(jià)格誘騙游客參團(tuán)之后,再以不正當(dāng)?shù)姆绞将@得更多的非法利益,如增加購物,去黑店購物,降低檔次,更換景點(diǎn)等,甚至攜款潛逃。
如何區(qū)分正常的價(jià)格及低價(jià)格陷阱:多找?guī)准艺?guī)旅行社進(jìn)行比較,更主要是看性價(jià)比,及價(jià)格與質(zhì)量的比值,而不單純看價(jià)格,不合理的價(jià)格不可能得到合理的服務(wù),這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
七、旅游防騙子騙人第七招:
區(qū)分轉(zhuǎn)團(tuán)與買團(tuán):在當(dāng)今旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,不同的旅行社進(jìn)行不同的分工應(yīng)該說是正常的,因?yàn)槿魏我患衣眯猩缍疾豢赡軐⑹袌?chǎng)的方方面面進(jìn)行壟斷,也沒有實(shí)力每天都能獲得足夠多的客源針對(duì)數(shù)十條線路進(jìn)行單獨(dú)發(fā)團(tuán),指責(zé)旅行社的合理分工是不合情的,但這并不等于允許? ?行社可以隨意的剝奪游客的選擇權(quán)。
首先,游客要明白,您所參加的旅游團(tuán)不能因?yàn)檗D(zhuǎn)團(tuán)或并團(tuán)就改變了您所報(bào)名的旅行社的責(zé)任,這家旅行社應(yīng)該對(duì)您在旅游過程中的一切問題負(fù)責(zé)。
其次,轉(zhuǎn)團(tuán)或并團(tuán)之后,旅行社對(duì)您的承諾不能改變,否則您有權(quán)投訴該旅行社。
第三,旅行社必須在簽定旅游合同時(shí)告訴您是否轉(zhuǎn)團(tuán)或并團(tuán),并且轉(zhuǎn)并團(tuán)的旅行社名稱也必須寫進(jìn)合同中。
八、旅游防騙子騙人第八招:
注意購物陷阱:一般來說沒有特別注明不購物的團(tuán)隊(duì),都會(huì)安排購物,但購物要注意一下幾點(diǎn):
各地旅游局對(duì)旅游購物都有規(guī)定。比如四川省旅游局有明確規(guī)定,每天購物不超過一次,每次購物不超過40分鐘,您可以此要求導(dǎo)游不要違反規(guī)定,否則有權(quán)投訴。
另外,導(dǎo)游帶您進(jìn)的購物點(diǎn)必須是旅游局認(rèn)可的定點(diǎn)購物點(diǎn)(當(dāng)然您自己要求進(jìn)的商店、路邊小店等除外),均應(yīng)有明確的旅游局定點(diǎn)商店的招牌。
最重要的一點(diǎn),任何人不能強(qiáng)迫您購物,不能強(qiáng)迫您消費(fèi),也不能誘騙您購物,一旦您發(fā)現(xiàn)您所購買的是假、冒、偽、劣商品,或質(zhì)價(jià)不符商品,只要您能出據(jù)發(fā)票或證據(jù),您均可要求退還或賠償您的損失。
九、旅游防騙子騙人第九招:
注意自費(fèi)項(xiàng)目陷阱:旅游離不開消費(fèi),所以一般旅游團(tuán)除了規(guī)定的必游項(xiàng)目之外,一般還會(huì)有自費(fèi)項(xiàng)目,自費(fèi)項(xiàng)目原則上只能游客自愿,不得強(qiáng)迫,所以您要仔細(xì)選擇自費(fèi)項(xiàng)目,千萬不要落入自費(fèi)項(xiàng)目的陷阱,因?yàn)橛泻芏嘧再M(fèi)項(xiàng)目其實(shí)質(zhì)價(jià)不符。
比如在四川旅游,比較正常的自費(fèi)項(xiàng)目除了可選擇正規(guī)的景點(diǎn)之外,一般有各地的烤羊篝火晚會(huì),成都小吃、成都火鍋、成都藥膳、四川川劇、四川茶館、泡溫泉等,只要價(jià)格合理,一般是沒什么問題的。
十、旅游防騙子騙人第十招:
注意免費(fèi)陷阱:為了吸引游客,很多非法旅行社或違規(guī)旅游部門會(huì)采取免費(fèi)贈(zèng)送某些景點(diǎn)等的方式來吸引游客,俗話說,世上沒有免費(fèi)的午餐,其實(shí)這些贈(zèng)送要么是已經(jīng)含在所收的旅游費(fèi)中,要么就是另有陷阱,要特別注意,比如,在四川旅游前往九寨溝的途中有一嘎米寺,很多違規(guī)旅游部門以前都采取免贈(zèng)送的方式送客人游覽,其實(shí)進(jìn)去之后,會(huì)以燒香敬佛的名義或購買商品的名義詐取游客很多的錢,如有不從,則會(huì)被假裝的和尚詛咒甚至辱罵,這方面的投訴已多不勝數(shù),現(xiàn)旅游局已取締了這一參觀景點(diǎn),取締時(shí)才發(fā)現(xiàn)里面的和尚都是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民裝扮的,與非法旅行社聯(lián)合起來欺騙游客,撈取好處。
總結(jié)這么多,其實(shí)最關(guān)鍵的就是請(qǐng)勿貪占小便宜,請(qǐng)勿湊熱鬧。如果能夠做到這兩點(diǎn),那么你就就能夠避免很多被騙和被訛現(xiàn)象的發(fā)生!希望以上建議能夠?yàn)槟穆猛編硪环莅踩鸵环菔嫘模?/p>
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