“holiday inn”和“holiday inn express”有什么區(qū)別?
holiday inn和holiday inn express的區(qū)別為:意思不同、形式不同、側(cè)重點不同。
一、意思不同
1.holiday inn意思:假日酒店
2.holiday inn express意思:快捷酒店
二、形式不同
1.holiday inn解析:1952年世界上第一家假日酒店在美國田納西州的孟菲斯誕生。假日酒店定位于中等價格、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),很快就吸引了占當(dāng)?shù)厥袌隹偭?5%的中等價格市場的客人。當(dāng)時,市場上幾乎沒有中等價格的酒店,假日酒店的成功順理成章。而他的創(chuàng)始人威爾遜先生第一個將特許經(jīng)營方式引入酒店業(yè),業(yè)界評價他“改變了世界酒店業(yè)的發(fā)展史”。
2.holiday inn express解析:快捷酒店是經(jīng)濟型酒店的一種,經(jīng)濟型酒店的特點是功能簡化,把服務(wù)功能集中在住宿上,力求在該核心服務(wù)上精益求精,而把餐飲、購物、娛樂功能取消,床+早餐是快捷酒店的真實寫照,因而快捷酒店投入的運營成本大幅降低。快捷酒店又稱有限服務(wù)酒店,最大特點是房價便宜,其服務(wù)模式為“住宿和早餐”,以價格低廉、設(shè)施簡潔、安全、干凈和性價比高的酒店模式。
三、側(cè)重點不同
1.holiday inn側(cè)重點:安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間,假日酒店目前有六個種類:人所皆知的傳統(tǒng)“假日酒店”、位于世界各主要城市及度假勝地、服務(wù)設(shè)施更全的“皇冠假日”和“皇冠假日度假村”、流行于美洲地區(qū)的“假日快線酒店”、集中在歐洲、具有假日傳統(tǒng)的舒適和價值。
2.holiday inn express側(cè)重點:最大的特點是房價便宜,在快捷酒店還未興起時,多數(shù)酒店都是以獨立經(jīng)營模式,酒店服務(wù)項目多比如餐飲、娛樂、桑拿等,人員配置較多,浪費和占有很多資源,無形中增加了酒店支出成本,使得大部分酒店處在一個長期虧損或收益比較低的情況。
“holiday inn”【假日酒店】“holiday inn express”【智選假日酒店】
假日酒店:假日酒店目前有六個種類:人所皆知的傳統(tǒng)“假日酒店”、位于世界各主要城市及度假勝地、服務(wù)設(shè)施更全的“皇冠假日”和“皇冠假日度假村”、流行于美洲地區(qū)的“假日快線酒店”、集中在歐洲、具有假日傳統(tǒng)的舒適和價值,但不配有餐廳、酒吧、會議廳的“庭院假日酒店”以及位于游樂勝地、為中價游客提供舒適、全面飯店服務(wù)的“假日陽光度假酒店”。
凱蒙斯?威爾遜先生于1952年創(chuàng)建第一個假日酒店,不到20年間,他就把假日酒店開到了1000家,遍布全美國高速公路可以通達的每個地方,并走向全世界,從而使假日酒店集團成為世界上第一家達到10億美元規(guī)模的酒店集團?,F(xiàn)在的假日酒店集團已被英國BASS集團收購,成為世界上第二大酒店集團的重要組成部分。
假日酒店在70年代的創(chuàng)新當(dāng)首推對方付費800電話的發(fā)明。為了便于客人查詢假日酒店的價格等各方面的資訊,假日酒店在電話局買下了1-800-HolidayInn的特別號碼,凡是撥打這個號碼的電話,都由假日酒店統(tǒng)一付費,這一舉措把假日酒店的服務(wù)水準(zhǔn)推向了又一個顛峰。如今,800免費電話已在全世界范圍內(nèi)廣泛使用,甚至成為能否向客戶提供周到服務(wù)的一個標(biāo)準(zhǔn)。
率先采用傭金集中付款系統(tǒng)、LANmark綜合酒店電腦管理系統(tǒng)以及提供國際互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂是假日酒店在八十到九十年代利用高新技術(shù)所進行的創(chuàng)新之舉;創(chuàng)建帶有玻璃天頂?shù)腍olidome室內(nèi)娛樂中心、E-ZONE電子游戲廳以及設(shè)立兒童套房等是假日酒店在服務(wù)設(shè)施完善方面的創(chuàng)新。創(chuàng)新給假日酒店帶來了永恒不落的地位和聲譽。
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