導(dǎo)讀：?？诼眯猩鐦I(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 海口旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登錄 1. ?？诼眯猩鐦I(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登錄 2. 旅行社業(yè)務(wù)流程管理信息系統(tǒng) 3. 海口旅行社電話號(hào)碼 4. 旅行社管理平臺(tái) 5. ?？谑兄袊眯猩绻倬W(wǎng) 6. 海口旅行社官網(wǎng) 7. 全國旅行社管理系統(tǒng)登錄

1. ?？诼眯猩鐦I(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登錄

簡介：海南中職國際旅行社有限公司三亞分公司成立于2007年12月24日，主要經(jīng)營范圍為入境旅游業(yè)務(wù)等。

法定代表人：陳鴻南成立時(shí)間：2007-12-24工商注冊號(hào)：460200000014158企業(yè)類型：有限責(zé)任公司分公司(自然人投資或控股)公司地址：海南省三亞市天涯區(qū)妙林田安置區(qū)育春路六巷九號(hào)

2. 旅行社業(yè)務(wù)流程管理信息系統(tǒng)

（一）掌握市場競爭的法則

既然旅行社的經(jīng)營管理是處于市場競爭的法則之中的，這就不可置疑的讓我們提出一個(gè)問題，你真的掌握了市場競爭的法則了嗎？

“優(yōu)勝劣汰”的“優(yōu)勢”法則應(yīng)用在旅行社中表現(xiàn)為服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)質(zhì)、價(jià)格優(yōu)質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)質(zhì)。必須要結(jié)合市場需要，做好產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)，不論是面對普通消費(fèi)者的大眾化產(chǎn)品，還是面對高消費(fèi)人群的特定產(chǎn)品都要樹立創(chuàng)建旅游精品產(chǎn)品的品牌意識(shí)。針對我國現(xiàn)階段的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，在市場競爭中通過強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，降低行業(yè)運(yùn)作成本，實(shí)現(xiàn)低價(jià)競爭法則中的“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”以擴(kuò)大市場規(guī)模，是適合我國國情的旅游行業(yè)生存與發(fā)展之路。在運(yùn)用高價(jià)競爭法則吸引特定需要的消費(fèi)群體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，應(yīng)充分地體現(xiàn)在價(jià)格與服務(wù)是否等值，應(yīng)要真正做到“價(jià)有所值”，才能保障消費(fèi)者的利益，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

此外，還要做好市場預(yù)測分析工作。充分掌握消費(fèi)者的消費(fèi)變化，包括經(jīng)濟(jì)收入的變化、假期的變化、消費(fèi)方式的變化、年齡的變化、受教育程度的變化等等，這些信息是我們掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心理與需求的依據(jù)。只有充分考慮到廣大消費(fèi)者的利益，才能成功占領(lǐng)旅游消費(fèi)市場；只有市場份額的擴(kuò)大，才會(huì)有企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)贏利的長期化?！邦櫩褪巧系邸备鼞?yīng)讓我們明白，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只有和顧客的需求很好的結(jié)合在一起，讓被服務(wù)對象滿意，才能使我們的產(chǎn)品在市場競爭中獲取一席之地。

（二）科學(xué)管理與人性化管理

“科學(xué)管理”、“人性化管理”是現(xiàn)代管理學(xué)的重點(diǎn)。擁有一支積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體隊(duì)伍，是每一個(gè)人力資源管理人員所奮斗的目標(biāo)。旅行社所銷售的產(chǎn)品是行、住、食、游、購、娛六大部門的服務(wù)相互組合形成的綜合服務(wù)產(chǎn)品，就決定了旅行社對團(tuán)體協(xié)作能力有著更高的要求，因此“科學(xué)管理”、“人性化管理”就更應(yīng)該充分地體現(xiàn)在旅行社的日常管理事務(wù)中，為企業(yè)管理機(jī)制的成功建立提供一條捷徑，為企業(yè)的長期管理與發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)旅行社內(nèi)部反映機(jī)制的靈敏度

1、旅行社管理者對市場的認(rèn)知度、敏感度及決策是否準(zhǔn)確到位，是旅行社是否能在早期發(fā)現(xiàn)危機(jī)、減緩危機(jī)及解除危機(jī)的重要因素。當(dāng)然，管理者自身的綜合管理素質(zhì)是成功實(shí)施管理的基礎(chǔ)，但也只有依靠全體員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。這包括一線工作人員是否能及時(shí)對資料進(jìn)行收集、整理、分析與反饋。這就需要在旅行社中要成立一支危機(jī)預(yù)測管理小組。根據(jù)資料中得來的信息，將自身旅游產(chǎn)品特點(diǎn)和市場發(fā)展變化及消費(fèi)者的消費(fèi)需求相結(jié)合，做出適時(shí)、準(zhǔn)確的危機(jī)預(yù)測，并根據(jù)危機(jī)的類型提出相應(yīng)的防范措施或方案，以求在危機(jī)到來時(shí)，沉著應(yīng)戰(zhàn)，妥善解決。最終再由旅行社經(jīng)營管理決策者對其方案的可行性再加以論證及分析，做出最佳的危機(jī)應(yīng)對處理辦法。

2、加強(qiáng)旅行社與旅游市場經(jīng)營環(huán)境的聯(lián)系。這包括對國家、省、地方的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)及加強(qiáng)與旅游行政管理部門、公安、司法、海關(guān)等有關(guān)部門的相關(guān)聯(lián)系，以增加企 業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境變化的能力。

（四）加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)思想道德教育及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)與考核

1、提高服務(wù)質(zhì)量，減緩競爭危機(jī)，還得從與消費(fèi)者面對面的從業(yè)人員做起。特別是提高導(dǎo)游隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，是我們解決問題的核心所在。

2、旅行社要加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)思想道德教育，通過提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，培養(yǎng)敬業(yè)精神，其中“學(xué)以致用，言行一致”應(yīng)是旅游業(yè)職業(yè)思想道德教育所要達(dá)到的目標(biāo)。用人文關(guān)懷來實(shí)現(xiàn)制度管理的目標(biāo)，采用人性化和制度化相結(jié)合的管理方式可能要比單純的制度管理的效果要好。

3、通過對員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，并與個(gè)人工資、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤的手段來促進(jìn)員工提高旅游服務(wù)水平，也可減少旅游服務(wù)質(zhì)量危機(jī)的出現(xiàn)。

（五）未來旅行社業(yè)的發(fā)展必然是在旅行社的集團(tuán)化、規(guī)?；行÷眯猩绲木W(wǎng)絡(luò)化及眾旅行社的相互聯(lián)合

因?yàn)橹挥羞@樣，才能減緩中國加入WTO之后所帶來的旅行社經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)是否與世界標(biāo)準(zhǔn)相吻合所帶來的危機(jī)。現(xiàn)代旅行社經(jīng)營不能以眼前利益為重，而應(yīng)該要放遠(yuǎn)眼光，以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平來嚴(yán)格質(zhì)量管理，樹立優(yōu)質(zhì)品牌，為企業(yè)的確良擴(kuò)大再生產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)而不懈努力。

總結(jié)

“認(rèn)識(shí)危機(jī)、預(yù)測危機(jī)、減緩危機(jī)、解除危機(jī)”，是旅行社經(jīng)營管理過程中正確面對危機(jī)的四個(gè)步驟。只要樹立起危機(jī)意識(shí)，以正確的態(tài)度來看待旅行社危機(jī)的出現(xiàn)并輔之于科學(xué)有效的措施和方法，就能使旅行社在經(jīng)營管理的過程中避開危機(jī)，保持正常發(fā)展的態(tài)勢，處于常勝不敗的優(yōu)勝位置。

3. ?？诼眯猩珉娫捥?hào)碼

海口友誼陽光城一般是早上九點(diǎn)鐘開始開門營業(yè)。友誼陽光城位于國貿(mào)鬧區(qū)，是一家綜合型大商場，里面的資源很豐富，兒童游樂場，購物中心，餐飲等都一站式配齊，不夠你是去那里購物，遛娃還是吃飯，去那里就都搞定了，不過那里什么時(shí)候人都多，經(jīng)常堵車

4. 旅行社管理平臺(tái)

去哪兒跟阿里旅行一樣，是一個(gè)平臺(tái)。

就是說上面的線路都是其他旅行社發(fā)上去的。至于你說靠譜不靠譜，要看你怎么理解。其實(shí)上面的大部分旅行社都是正規(guī)的。因?yàn)樯先ツ膬盒枰峤毁Y質(zhì)和叫保證金的。行程我只能說基本一致，沒有特殊情況，行程是不會(huì)變的。但是行程中可能會(huì)加一些購物，所以我建議你最好報(bào)那種純玩0購物的團(tuán)。比同等級的線路稍微貴一點(diǎn)，但是玩得舒心一點(diǎn)。特別是過年，那種有購物的團(tuán)，我已經(jīng)無力吐槽了。海南跟團(tuán)游，可聯(lián)系我。。。

5. 海口市中國旅行社官網(wǎng)

不可以。持外省導(dǎo)游證的導(dǎo)游員必須要將導(dǎo)游資格證轉(zhuǎn)為海南本省的，還要在海南省旅游局注冊才能從事帶團(tuán)活動(dòng)。外省導(dǎo)游證可以以全陪的身份在海南協(xié)助本地導(dǎo)游帶領(lǐng)客人進(jìn)行旅游活動(dòng)，如果想轉(zhuǎn)證，要先在海南聯(lián)系一家旅行社將勞動(dòng)關(guān)系確定，再用單位名義向旅游局報(bào)備，這樣比直接掛靠導(dǎo)游中心要快捷一些。

6. ?？诼眯猩绻倬W(wǎng)

感覺海南的旅行社都差不多，最主要的是看你選什么品質(zhì)的團(tuán)，千萬別選那種價(jià)格很便宜的團(tuán)，旅游體驗(yàn)太差了，一路上吃不好睡不好玩不好也就算了，還會(huì)經(jīng)常要去各種購物點(diǎn)，很難玩的好，想旅行的感受好，最好還是不要跟團(tuán)，現(xiàn)在比較流行定制旅游了，我上次去泰國就是定制旅游的，是找的一家叫小蝌蚪私人定制旅的平臺(tái)給我安排的，那個(gè)平臺(tái)的服務(wù)很有特色，路線也設(shè)計(jì)的非常經(jīng)典，都是按照我的喜好給我安排的，那次旅行還自己駕駛的飛機(jī)，真是太棒了，服務(wù)也不錯(cuò)，出? ?還提供翻譯器使用，你出國旅游也可以找他們定制一下，他們?nèi)蚋鞯囟伎梢园才诺摹?/p>

7. 全國旅行社管理系統(tǒng)登錄

有多種途徑可鑒別導(dǎo)游證的真?zhèn)危?/p>

一、是通過國家旅游局官方網(wǎng)導(dǎo)游查詢系統(tǒng)（ http://daoyou-chaxun.cnta.gov.cn/single_info/selectlogin_1.asp）辨別其真?zhèn)危?/p>

二、現(xiàn)張家界導(dǎo)游已更換電子導(dǎo)游證，游客通過手機(jī)掃描導(dǎo)游證上面的二維碼，可以獲取導(dǎo)游的信息，以此辨別真?zhèn)危?/p>

三、是出示導(dǎo)游證及個(gè)人身份證進(jìn)行對比，是否一致；

四、是攜帶由旅行社頒發(fā)的“湖南省旅游（全域通）團(tuán)隊(duì)電子行程單”，假證則無法向游客提供此證明；

五、通過撥打張家界旅游服務(wù)熱線：0744-6612301，人工查詢。

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