東航隨心飛套餐已經是結束，對于常年坐飛機的人去購買還挺劃算的。不過購買者的首次開始使用套餐，響起了吐槽的聲音。其實這套餐的很多規(guī)則在里面，真正了解它的邏輯，才能夠了解你適不適合去購買它。

東航“隨心飛”

有消費者表示，使用東航隨心飛訂機票顯示沒有庫存無法下訂單，但同時間同航班不使用隨心飛用錢購買機票卻可以下訂單并支付。

購3322元的“周末隨心飛”，后，在購買機票時出現(xiàn)了有余票但無法訂票的現(xiàn)象，而用沒有隨心飛的賬號，就可以預定。中國東方航空APP在線客服稱符合購買條件，讓其多刷新幾次，但始終沒有成功，希望東航能給出具體原因。

在東方航空官方APP平臺主頁面購買了其所售名為“周末隨心飛”套餐活動，共計花費16610元整，官網APP平臺承諾購買后，未使用條件下可以退款，截止目前，平臺關閉了退款渠道，以及官方服務熱線95530，故目前所售的套餐無法完成退款。該名消費者表示，截至6月29日，并未收到任何退款反饋。

提醒隨心飛用戶:一旦航班出現(xiàn)被取消，只能接受系統(tǒng)自動分配的航班，不會提前通知商量，也不能申請更換

另外，東航方面也加了不少條款，比如兌換航班不得簽轉、不得改期，退票需至少提前4天(含)以上，產品有效期內兌換次數(shù)無限制。如發(fā)生3次訂座兌換后未乘坐且未在規(guī)定時間內辦理退票，所購“周末隨心飛”將自動失效。如果未訂座未兌換機票的情況下，可以全額退款，一經兌換或訂座視為開卡使用，不可退款。

東航：產品契合部分人群

由于嚴格限定周末飛，若要進行長途旅行，很難做到周末往返，只能多花一個禮拜的假期和酒店錢。同時，該套餐僅限12歲以上的兒童及成人購買，也不適合暑期的親子游。

產品契合兩地分居、異地工作和異地求學人士的出行需求，也適合旅游愛好者、攝影師、中老年旅行團等高出行頻次群體。

一周一游的出游者，上班族買此套餐不劃算。

若是上班族買的話，周一到周五要工作，然后周六出發(fā)，周日回程，啥地方不游玩的話就是去別的城市住一晚，如果旅游的話那一天時間多累啊!

但是比較賺的是貴航班線，比如飛兩次喀什。

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