（一）采暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

①按建筑面積交費(fèi)的用戶：

居民類終端價(jià)格為每采暖季每平方米22元，其中20.4元為采暖費(fèi)，1.6元為換熱站運(yùn)行費(fèi)用。非居民類終端價(jià)格為每采暖季每平方米30元，其中28.4元為采暖費(fèi)，1.6元為換熱站運(yùn)行費(fèi)用。低保戶終端價(jià)格為每采暖季每平方米13.38元，其中11.78元為采暖費(fèi)，1.6元為換熱站運(yùn)行費(fèi)用。

②按熱量表交費(fèi)的用戶：

采暖費(fèi)按兩部制計(jì)算，居民類基本熱價(jià)為每月每平方米1.65元，計(jì)量熱價(jià)每千瓦時(shí)0.10元。非居民類基本熱價(jià)為每月每平方米2.250元，計(jì)量熱價(jià)每千瓦時(shí)0.136元。低保戶基本熱價(jià)為每月每平方米1.004元，計(jì)量熱價(jià)每千瓦時(shí)0.067元。

總熱費(fèi)＝基本熱費(fèi)＋計(jì)量熱費(fèi)

＝基本熱價(jià)×4×建筑面積＋計(jì)量熱價(jià)×用熱量

（二）本年度采暖費(fèi)交納

1.持卡用戶可通過 “寶雞熱力”微信服務(wù)號(hào)、支付寶“生活繳費(fèi)”、熱力公司各服務(wù)大廳或到合作銀行（以每年《集中供熱交費(fèi)通知》的銀行為準(zhǔn)）各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)交納采暖費(fèi)。

2.非持卡用戶須通過小區(qū)管理方（物業(yè)、樓長(zhǎng)等）交納采暖費(fèi)。

（三）供熱計(jì)量小區(qū)為何交納基本熱費(fèi)

根據(jù)相關(guān)規(guī)定及結(jié)合熱的特殊性，實(shí)行供熱計(jì)量小區(qū)的停熱戶，須向熱力公司交納基本熱費(fèi)?；緹豳M(fèi)=基本熱價(jià)×4×建筑面積。

（四）注水、漏水處理

熱力公司已于2022年10月8日發(fā)布《供熱管網(wǎng)注水通知》，陸續(xù)啟動(dòng)二次網(wǎng)進(jìn)行注水、試壓工作，具體時(shí)間以張貼于小區(qū)或單元門口的《注水通知》為準(zhǔn)。注水期間，請(qǐng)各住戶家中留人配合，以免給您造成損失。

1.注水期間，熱用戶家中要留人，注意觀察室內(nèi)暖氣片、管道、閥門連接處是否有跑、冒、滴、漏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告處理。

2.注意樓上鄰居對(duì)自家的影響，如果家中天花板出現(xiàn)漏水痕跡，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系樓上住戶或者物業(yè)，及時(shí)處理以防造成更大的損失。

3.試水期間不要隨意關(guān)閉暖氣片進(jìn)出管道上的閥門，應(yīng)保證采暖系統(tǒng)水流暢通。

4.私自放水會(huì)破壞穩(wěn)定的水力系統(tǒng)，且由于暖氣管道中的水加入了化學(xué)藥劑，使用或者飲用后可能造成環(huán)境污染或者人體中毒，用戶不可私自取用管道中的水使用。

5.清除暖氣設(shè)施上的抹布、衣服等物品，使暖氣片裸露出來(lái)，便于出現(xiàn)漏水情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)、維修。

6.如果家中暖氣使用多年，管道內(nèi)往往淤積泥沙、水垢等，若試水期間發(fā)現(xiàn)有堵塞現(xiàn)象，可請(qǐng)專業(yè)公司清理疏通。

7.注水工作已陸續(xù)開始，請(qǐng)熱用戶不要再進(jìn)行室內(nèi)暖氣設(shè)施的改動(dòng)，以免發(fā)生漏水，給自家和鄰居家造成不必要的損失。

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