酒店優(yōu)秀服務(wù)事例
優(yōu)秀不優(yōu)秀取決于有沒(méi)有感動(dòng)到客人，讓客人感受到。
某日晚，A區澳門(mén)房客人站在走廊通電話(huà)（比較靠近中國房門(mén)口），情緒較激動(dòng)聲音也特別響亮，我發(fā)現當時(shí)中國房里的客人被打擾到了，于是把剛收拾好衛生新西蘭房的背燈打開(kāi)，寫(xiě)了張紙條“您好先生，請進(jìn)里面坐著(zhù)通電話(huà)吧”，他看懂了并配合了我的工作，正好被中國房的一位客人經(jīng)過(guò)時(shí)看到了，他感謝了我！澳門(mén)房客人通完電話(huà)后也感謝了我，贊我們服務(wù)好！
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